Отзыв об отеле Uppsala Hotel Apartments 3*

Bogdan M.

4/10
PolskiРусский
В целом отель относительно недорогой и чистый.
Однако у него есть много недостатков:
Несмотря на предыдущие обещания владельца, включенные в отзывы об отеле, микроволновой печи в номерах до сих пор нет.
Внутренняя дверь в ванную была неисправна, и ее пришлось поднять, чтобы закрыть.
Наш заказ был на двухместный номер, но не смогли указать, что кровати должны быть разделены, поэтому нам дали номер с одной кроватью. На нашу просьбу о смене нам сообщили, что поменять номер на люкс с раздельными кроватями можно, но только со следующего дня. Когда мы пришли с этой просьбой на следующий день, нам сказали, что изменение невозможно. Поэтому мы решили попросить дополнительную кровать, нам сообщили, что это возможно, но за сумму, которая предполагала, что с нами проживет еще один человек, что вообще не было нашей целью и оказалось слишком дорого. Когда через 3 дня нам удалось приобрести дополнительную кровать (подробности описывать не буду, потому что это более длинная история), мы получили складную кровать из ИКЕА, ступеньки которой постоянно выпадали, создавая сильный шум при движении. Ночь.
Сервис не проявил никакого желания сотрудничать или каким-либо образом решить нашу проблему, поэтому я оцениваю его на столь низком уровне. Более того, нас изначально ввели в заблуждение. Если вы не получите что-то до вашего приезда и не задокументируете это по электронной почте, вы наверняка не получите это без больших дополнительных затрат.
Что касается сервиса: уборка планируется раз в неделю (это был наш случай. В зависимости от этажа это может быть в разные дни недели. В нашем случае за время нашего 2-недельного пребывания уборка производилась один раз. Остальные наши друзья воспользовались этой услугой дважды одновременно, потому что их уборка пришлась на другой день недели.
Парковка: к сожалению, слишком мала для такого количества квартир. Вечером часто возникали проблемы с парковкой машины.
Wi-Fi: теоретически есть, но практически очень слабый. Связь часто пропадала.
Несколько плюсов: апартаменты достаточно просторные и удобные. В комнате есть стол и стулья. Приборы, которые мы использовали, были в основном функциональными (за исключением упомянутых дверей и кухонной вытяжки). В других отелях часто проблема с розетками – здесь их было предостаточно.
Во всех номерах есть балкон.
Удобства: для жильцов имеются стиральные машины и сушилки для белья, нужно было зарезервировать время доступа к этим устройствам — большая нагрузка, но я считаю это плюсом для отеля.
Расположение: в целом в стороне от проторенных дорог, но это можно рассматривать как преимущество, вокруг тихо и спокойно.
Рекомендовал бы я этот отель: да, при условии, что нам не потребуется дополнительная поддержка со стороны персонала. Услуги на стойке регистрации были доступны только в определенные часы.

Цена номера от 13 100 ₽

Выбрать номер в Uppsala Hotel Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.