Предупреждаю всех об этом отеле. Мы забронировали 2 двухместных номера с завтраком. За 2 недели до приезда отель объявил, что завтрак подаваться не будет, и поэтому может вернуть нам 300 шведских крон за завтрак. Мы согласились. Когда мы приехали, никого не было в отеле, мы позвонили по обоим номерам, указанным в бронировании, но никто не ответил. К счастью, у нас был третий номер, с которого мы успели позвонить. Ответила владелица, которая, похоже, совершенно не знала о нашем приезде. Она не подошла, а только назвала номера, которые нам предложат. Номер с двуспальной кроватью и номер, в котором, как оказалось, была кровать шириной 120 см, рассчитанная на одного человека. Когда мы возразили, она сказала, что в этом номере, безусловно, могут спать двое, и перенаправила все жалобы в Booking. Com, заявив, что компания допустила ошибку и обманывает своих клиентов только ради прибыли. Она предложила нам номер побольше, но тогда нам пришлось бы доплатить 900 шведских крон. Мы отказались, связались с Booking. Com, которые попытались связаться с владелицей, но она тоже не ответила. Затем Booking прислал сообщение, на которое ответила владелица, сказав, что мы уже получили скидку в 300 крон, которой на самом деле не было, но деньги были возвращены, потому что мы не получили завтрак. Она также солгала, сказав, что предложила другой номер, но не сообщила Booking, что за него нужно будет доплатить. Когда Booking вернул нам это сообщение, мы сказали об этом, и они снова связались с владелицей. Затем она предложила номер с 4 кроватями, в котором было 3 взрослые кровати и 1 детская кроватка. Она тоже не сообщила об этом Booking. Когда Booking снова предложил нам это, мы сказали об этом, и больше ничего нельзя было сделать.
Нам пришлось ютиться в номере на 120 мест, к сожалению, мы были слишком честны, чтобы занять номер побольше, хотя мы могли бы легко это сделать, так как все ключи были во всех номерах, и там никого не было.
Кроме того, во дворе и в общей комнате для завтраков было грязно и неопрятно.
Мы ни разу не видели дыма ни от владельца, ни от другого персонала.
Очень большое предупреждение об этом месте размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам пришлось ютиться в номере на 120 мест, к сожалению, мы были слишком честны, чтобы занять номер побольше, хотя мы могли бы легко это сделать, так как все ключи были во всех номерах, и там никого не было.
Кроме того, во дворе и в общей комнате для завтраков было грязно и неопрятно.
Мы ни разу не видели дыма ни от владельца, ни от другого персонала.
Очень большое предупреждение об этом месте размещения.