Положительное:
Расположено рядом с Миром Астрид Линдгрен.
Отрицательное:
Номер —
Мы забронировали семейный номер Делюкс для двух взрослых и двух детей. Спать можно было только на одной кровати — диван-кровать был старый и изорванный с ямами и неровностями — спать было невозможно. Мы также были разочарованы тем, что номер не соответствовал описанию — согласно странице бронирования, мы забронировали просторный семейный номер с террасой и видом на сад. Тогда с двумя маленькими детьми мы думали, что будем на первом этаже, но вместо этого нас поместили в одну из «Башен» с чердачным коридором прямо снаружи с постоянным шумом от прохожих (не знаю, будет ли этот лофт-коридор «террасой»). Вид был в сторону парковки.
В комнату было трудно попасть из-за крутой лестницы (4 этажа вверх) и промышленного лифта, который поднимался только на нижний этаж. Он показался хрупким и при первой же поездке остановился между двумя этажами, поэтому после этого мы не осмелились использовать его с маленькими детьми.
Комната была плохо оборудована — например, в комнате был чайник, но не было чашек для горячих напитков. Никакого другого оборудования, кроме микроволновки и зияющего мини-холодильника.
Отель в целом:
Неразбериха на стойке регистрации —
Были как недоразумения, неверная информация, так и неясности в отношении оплаты, из-за чего сотрудники позвонили в номер, чтобы исправиться в отношении задержки оплаты за номер. Из-за этого все казалось беспорядочным, и мы какое-то время задавались вопросом, не поместили ли нас не в ту комнату, учитывая описание и то, как она на самом деле выглядела.
Хаос за завтраком.
Во время завтрака в отеле возникла большая неразбериха, когда всем гостям не хватило мест. Столов, за которыми подавали завтрак, было всего несколько, поэтому остальным по указателю было предложено подняться на временные места за пределами самой ресторанной части. Затем вам приходилось брать подносы и снова подниматься на этаж по крутой лестнице, где были столы, но не было оборудования для общественного питания, такого как соль и перец, дополнительные столовые приборы/салфетки и т. Д. Во время завтрака среди гостей было много раздражения, и все это было напряженным: детям приходилось снова подниматься по лестнице, а вам приходилось бегать вверх и вниз с подносами.
Не рекомендовал бы это жилье.
Мы несколько раз жаловались персоналу и просили корректировать стоимость проживания, но получили только ответ, что ничего нельзя сделать. Мы заплатили 6000 шведских крон за две ночи и остались крайне недовольны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположено рядом с Миром Астрид Линдгрен.
Отрицательное:
Номер —
Мы забронировали семейный номер Делюкс для двух взрослых и двух детей. Спать можно было только на одной кровати — диван-кровать был старый и изорванный с ямами и неровностями — спать было невозможно. Мы также были разочарованы тем, что номер не соответствовал описанию — согласно странице бронирования, мы забронировали просторный семейный номер с террасой и видом на сад. Тогда с двумя маленькими детьми мы думали, что будем на первом этаже, но вместо этого нас поместили в одну из «Башен» с чердачным коридором прямо снаружи с постоянным шумом от прохожих (не знаю, будет ли этот лофт-коридор «террасой»). Вид был в сторону парковки.
В комнату было трудно попасть из-за крутой лестницы (4 этажа вверх) и промышленного лифта, который поднимался только на нижний этаж. Он показался хрупким и при первой же поездке остановился между двумя этажами, поэтому после этого мы не осмелились использовать его с маленькими детьми.
Комната была плохо оборудована — например, в комнате был чайник, но не было чашек для горячих напитков. Никакого другого оборудования, кроме микроволновки и зияющего мини-холодильника.
Отель в целом:
Неразбериха на стойке регистрации —
Были как недоразумения, неверная информация, так и неясности в отношении оплаты, из-за чего сотрудники позвонили в номер, чтобы исправиться в отношении задержки оплаты за номер. Из-за этого все казалось беспорядочным, и мы какое-то время задавались вопросом, не поместили ли нас не в ту комнату, учитывая описание и то, как она на самом деле выглядела.
Хаос за завтраком.
Во время завтрака в отеле возникла большая неразбериха, когда всем гостям не хватило мест. Столов, за которыми подавали завтрак, было всего несколько, поэтому остальным по указателю было предложено подняться на временные места за пределами самой ресторанной части. Затем вам приходилось брать подносы и снова подниматься на этаж по крутой лестнице, где были столы, но не было оборудования для общественного питания, такого как соль и перец, дополнительные столовые приборы/салфетки и т. Д. Во время завтрака среди гостей было много раздражения, и все это было напряженным: детям приходилось снова подниматься по лестнице, а вам приходилось бегать вверх и вниз с подносами.
Не рекомендовал бы это жилье.
Мы несколько раз жаловались персоналу и просили корректировать стоимость проживания, но получили только ответ, что ничего нельзя сделать. Мы заплатили 6000 шведских крон за две ночи и остались крайне недовольны.