Пребывание немного не оправдало ожиданий, но с несколькими положительными моментами.
Сам отель хороший, свежий и расположен в очень удачном месте. Мы забронировали пакет услуг, включающий проживание на одну ночь, спа-процедуры, ужин из трех блюд и пеший поход с упакованным ланчем. Нам удалось заселиться раньше, чем планировалось, что было очень приятно и создало хорошее первое впечатление.
Номер.
Номер был красивым и современным, а кровати удобными. Также было тихо и спокойно, что позволило нам хорошо выспаться. К сожалению, было несколько моментов, которые немного подпортили общее впечатление. Пол в номере был немного грязным, а напор воды в душе был настолько слабым, что смыть мыло с тела было практически невозможно. Та же проблема касалась туалета, который плохо смывал и едва пропускал туалетную бумагу.
Пеший поход.
Мы также забронировали пеший поход с упакованным ланчем вместе с другой группой. В моем упакованном ланче отсутствовали подушка для сидения и кофе, которые должны были быть включены, в данном случае — кексы.
В сумке другого человека был пластиковый пакет со старыми чайными пакетиками, которые начали протекать, когда пакет перевернули, что было довольно неприятно. Прилагаю фотографию.
Я полностью понимаю, что ошибки случаются. Однако реакция на наше сообщение на ресепшене о ситуации была воспринята как довольно равнодушная. Ответ, который мы получили, был примерно таким: «Это было нехорошо», но без каких-либо дальнейших действий или дальнейших действий. Немного больше внимания к этим пакетам и сумкам для обедов, вероятно, обеспечило бы будущим гостям лучшие впечатления.
Впечатления от спа-салона.
Спа-салон относительно небольшой, но уютный. Однако он может быть не очень подходящим для тихого и романтического отдыха, когда он полон гостей. Когда мы посетили спа-салон, бассейны были заняты, шезлонги были заняты, и было трудно найти место в сауне.
Тем не менее, персонал спа-салона был очень любезен. Они подают напитки и могут доставлять заказы прямо гостям, сидящим в бассейне, что является приятной деталью. Также предлагаются фрукты и чай.
Мы посетили спа-салон в субботу, и примерно к 18:00 многие гости ушли. К тому времени обстановка стала намного спокойнее и приятнее.
Ужин.
Ужин превзошел все ожидания. Блюда были вкусными и интересными. Единственный возможный недостаток – довольно ограниченное меню, что может стать проблемой для тех, кто более привередлив в еде.
Завтрак.
Завтрак был очень хорошим. Были качественные ингредиенты, свежевыжатый сок, вафли, фрукты, хороший выбор мясных деликатесов и яйца Бенедикт. Действительно хороший гостиничный завтрак, полный всего.
Итог.
Отель обладает множеством достоинств, особенно расположением, номерами, ужином и завтраком. При немного большем внимании к деталям и более ответственном подходе к решению проблем общее впечатление могло бы быть значительно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель хороший, свежий и расположен в очень удачном месте. Мы забронировали пакет услуг, включающий проживание на одну ночь, спа-процедуры, ужин из трех блюд и пеший поход с упакованным ланчем. Нам удалось заселиться раньше, чем планировалось, что было очень приятно и создало хорошее первое впечатление.
Номер.
Номер был красивым и современным, а кровати удобными. Также было тихо и спокойно, что позволило нам хорошо выспаться. К сожалению, было несколько моментов, которые немного подпортили общее впечатление. Пол в номере был немного грязным, а напор воды в душе был настолько слабым, что смыть мыло с тела было практически невозможно. Та же проблема касалась туалета, который плохо смывал и едва пропускал туалетную бумагу.
Пеший поход.
Мы также забронировали пеший поход с упакованным ланчем вместе с другой группой. В моем упакованном ланче отсутствовали подушка для сидения и кофе, которые должны были быть включены, в данном случае — кексы.
В сумке другого человека был пластиковый пакет со старыми чайными пакетиками, которые начали протекать, когда пакет перевернули, что было довольно неприятно. Прилагаю фотографию.
Я полностью понимаю, что ошибки случаются. Однако реакция на наше сообщение на ресепшене о ситуации была воспринята как довольно равнодушная. Ответ, который мы получили, был примерно таким: «Это было нехорошо», но без каких-либо дальнейших действий или дальнейших действий. Немного больше внимания к этим пакетам и сумкам для обедов, вероятно, обеспечило бы будущим гостям лучшие впечатления.
Впечатления от спа-салона.
Спа-салон относительно небольшой, но уютный. Однако он может быть не очень подходящим для тихого и романтического отдыха, когда он полон гостей. Когда мы посетили спа-салон, бассейны были заняты, шезлонги были заняты, и было трудно найти место в сауне.
Тем не менее, персонал спа-салона был очень любезен. Они подают напитки и могут доставлять заказы прямо гостям, сидящим в бассейне, что является приятной деталью. Также предлагаются фрукты и чай.
Мы посетили спа-салон в субботу, и примерно к 18:00 многие гости ушли. К тому времени обстановка стала намного спокойнее и приятнее.
Ужин.
Ужин превзошел все ожидания. Блюда были вкусными и интересными. Единственный возможный недостаток – довольно ограниченное меню, что может стать проблемой для тех, кто более привередлив в еде.
Завтрак.
Завтрак был очень хорошим. Были качественные ингредиенты, свежевыжатый сок, вафли, фрукты, хороший выбор мясных деликатесов и яйца Бенедикт. Действительно хороший гостиничный завтрак, полный всего.
Итог.
Отель обладает множеством достоинств, особенно расположением, номерами, ужином и завтраком. При немного большем внимании к деталям и более ответственном подходе к решению проблем общее впечатление могло бы быть значительно лучше.