К сожалению, мы вынуждены сказать, что мы не удовлетворены ни обслуживанием, ни бронированием, ни размещением в гостевом доме.
1) Когда я бронировал, не было смысла взимать дополнительную плату за собаку. Вы владеете поместьем с 1992 года и должны были обновить свою систему бронирования, чтобы в нем можно было также размещать собак. Так что эта цена стала для нас сюрпризом, когда мы приехали.
2) было очень трудно связаться с вами с момента моего запроса до получения подтверждения.
3) приехав на место, мы посчитали, что 1500 шведских крон за ночь — это завышенная цена по следующим причинам:
* первое, что нас встречает в квартире, — это ужасная вонь! Мусорное ведро под раковиной было переполнено (т. Е. Не опорожнено). А потом мы получили банку пирога в качестве «компенсации»?!
* пожарной сигнализации нет! Нет огнетушителя!
* нет шкафов — где вы собираетесь вешать одежду, если собираетесь жить там 1 неделю?
* холодильник и плита старые и скоро выйдут из строя.
* морозильная камера забита инеем! Не удалось его использовать!
* в душе нет занавески.
* Чтобы включить микроволновку в розетку, ее приходится приподнимать (она тяжелая)!
* на кухне отсутствуют некоторые основные столовые приборы, например: бытовые ножницы, нож для масла, графин и т. Д.
4) Как владелец, вы не скажете гостю, который заболел и вынужден отменить свое пребывание: «Пришлите номер своего счета, и я вычту стоимость». Этого не произошло, и вы обвинили Уту в том, что она не проверила подтверждение?! Но эй — вы же делаете все бронирования и должны иметь представление о том, как выглядит подтверждение!
Поэтому мы не рекомендуем останавливаться в Gästhuset Sikfors Herrgård.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Когда я бронировал, не было смысла взимать дополнительную плату за собаку. Вы владеете поместьем с 1992 года и должны были обновить свою систему бронирования, чтобы в нем можно было также размещать собак. Так что эта цена стала для нас сюрпризом, когда мы приехали.
2) было очень трудно связаться с вами с момента моего запроса до получения подтверждения.
3) приехав на место, мы посчитали, что 1500 шведских крон за ночь — это завышенная цена по следующим причинам:
* первое, что нас встречает в квартире, — это ужасная вонь! Мусорное ведро под раковиной было переполнено (т. Е. Не опорожнено). А потом мы получили банку пирога в качестве «компенсации»?!
* пожарной сигнализации нет! Нет огнетушителя!
* нет шкафов — где вы собираетесь вешать одежду, если собираетесь жить там 1 неделю?
* холодильник и плита старые и скоро выйдут из строя.
* морозильная камера забита инеем! Не удалось его использовать!
* в душе нет занавески.
* Чтобы включить микроволновку в розетку, ее приходится приподнимать (она тяжелая)!
* на кухне отсутствуют некоторые основные столовые приборы, например: бытовые ножницы, нож для масла, графин и т. Д.
4) Как владелец, вы не скажете гостю, который заболел и вынужден отменить свое пребывание: «Пришлите номер своего счета, и я вычту стоимость». Этого не произошло, и вы обвинили Уту в том, что она не проверила подтверждение?! Но эй — вы же делаете все бронирования и должны иметь представление о том, как выглядит подтверждение!
Поэтому мы не рекомендуем останавливаться в Gästhuset Sikfors Herrgård.