В номере (151) было очень холодно, соседний лифт сильно шумел, а после 10-минутного горячего душа (единственного места в номере, где не было холода) трубы начали стучать и не прекращались. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нам дали новый номер (159). Именно тогда мы поняли, что жара была проблемой номера, а не отеля. Я не придирчивый человек и обычно закрываю на всё глаза… Но меня действительно беспокоит отопление и, конечно же, шум лифта, особенно в сочетании с низким уровнем бронирования отеля, потому что он был НЕ полностью забронирован, даже близко не забронирован, и не пытайтесь меня переубедить.
Это далеко не новый отель, поэтому постоянные проблемы с номерами здесь не новость, и сотрудники стойки регистрации ДОЛЖНЫ знать, что номера рядом с лифтом очень шумные. Мы всё ещё слышали его из нашего второго номера, между которым было ещё четыре номера, так что можете представить себе шум, если вы находитесь прямо рядом с ним.
Так что, если вы ЗНАЕТЕ, что это так, а вы точно знаете, зачем вам отдавать этот номер гостю, который платит за проживание, если у вас есть другие свободные номера?
Почему этот номер (и, если я правильно догадываюсь, также номера 251 и 351) не используется только в крайнем случае, когда у вас абсолютно все места?
Мы не были на счёте компании, а были в отпуске. Оплата Смешные 3200 за две ночи, и вы охотно поселили нас в заведомо неудовлетворительном номере… Почему?!
Единственное, что вас спасает, — это ресторан, о котором, похоже, заботились гораздо лучше, чем об остальном отеле. Еда была отличной, как и завтрак. Но за те деньги, что мы заплатили, я ожидал большего от номера, и уж точно не ожидал, что мне специально предоставят ужасный номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это далеко не новый отель, поэтому постоянные проблемы с номерами здесь не новость, и сотрудники стойки регистрации ДОЛЖНЫ знать, что номера рядом с лифтом очень шумные. Мы всё ещё слышали его из нашего второго номера, между которым было ещё четыре номера, так что можете представить себе шум, если вы находитесь прямо рядом с ним.
Так что, если вы ЗНАЕТЕ, что это так, а вы точно знаете, зачем вам отдавать этот номер гостю, который платит за проживание, если у вас есть другие свободные номера?
Почему этот номер (и, если я правильно догадываюсь, также номера 251 и 351) не используется только в крайнем случае, когда у вас абсолютно все места?
Мы не были на счёте компании, а были в отпуске. Оплата Смешные 3200 за две ночи, и вы охотно поселили нас в заведомо неудовлетворительном номере… Почему?!
Единственное, что вас спасает, — это ресторан, о котором, похоже, заботились гораздо лучше, чем об остальном отеле. Еда была отличной, как и завтрак. Но за те деньги, что мы заплатили, я ожидал большего от номера, и уж точно не ожидал, что мне специально предоставят ужасный номер.