Отзыв об отеле Pinetree Lodge 3*

Traveller V

2/10
EnglishРусский
Я остановился на две ночи в отеле Pinetree Lodge в Кангосе, Швеция.
Номер, который я забронировал, был с видом на озеро в пристройке — очень красивый и тихий вид.
Номер был чистым и простым современным, но ни телевизора, ни холодильника, ни маленького размера. Стол примерно за 124, 00 евро за ночь в сентябре (в Швеции уже нет пикового сезона) я заплатил. Я действительно не фанат телевидения, но за эту цену я могу ожидать большего комфорта.
Дополнительные недостатки/проблемы в Pinetree Lodge:
1) Примерно за шесть месяцев до прибытия я забронировал номер с двумя спальнями и видом на озеро. При заселении мне хотели дать каюту без всякого вида за ту же цену, что и в туристической группе. Я, вежливый, но немного расстроенный этим, сказал, что хочу получить номер того типа, который я забронировал. Прождав около 25 минут, я получил забронированный номер.
Завтрак средний по выбору, качество хорошее.
2) Обед был небольшим по количеству по цене около 18, 00 евро. Я заплатил за два очень маленьких хот-дога с небольшая картошка фри (около 9, 00 евро) и очень маленький сэндвич с копченым лососем (лосось и немного овощей на очень маленьком круглом ломтике хрустящих хлебцев) также примерно за 9, 00 евро. Слишком дорого!
И официантка («дружелюбная» (дружелюбная в «», потому что я не уверен, была ли она от природы дружелюбной) дама средних лет) не помнит (или, может быть, она не хочет помнить) еду, которую я — покупательница — заказала, потому что она хотела взять с меня около 11, 00 евро (обычно цена за колбасу-гриль с картофелем фри) за хот-доги вместо ок. 9, 00 евро, как показано в меню.
3) То же самое произошло со мной с другим сервером (молодая, «дружелюбная» женщина) накануне вечером. Сначала она попыталась «продать» мне, что есть только меню из 3 блюд примерно за 36, 00 евро. Но если я ей сказал, что на сайте лоджа есть меню-карточка для скачивания, она призналась, что на ужин есть и другие вещи. Я заказал гамбургер с картофелем фри и салатом (хорошее качество и количество) примерно за 16, 00 евро. Но она взяла с меня дополнительно салат за ок. 6, 00 евро. Для меня это недопустимо. К сожалению, у меня не было распечатанной квитанции об этом ужине, я заплатил наличными. И — как я сказал выше — также после того, как они получили от меня второй шанс сделать это лучше во время обеда следующего дня, они попытались взимать плату при оплате более высоких цен за еду, которую я не заказывал (см. Выше).
4) Когда я при выезде они пытаются взять с меня во второй раз полную стоимость моего пребывания, которая уже была оплачена мной. Невероятно дерзкое поведение ответственных сотрудников / персонала ложи!
На мой взгляд, Pinetree Lodge — большая туристическая ловушка! Природа вокруг домика прекрасна, но сам домик: здесь не хватает порядочности и честности персонала по отношению к платящим и вежливым клиентам. Номера в лодже слишком дороги для скудных удобств. Держитесь подальше!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.