Отзыв об отеле Norrqvarn Hotel & Resort by Vänerport 2*

Fannyw903

2/10
Русский
Моя семья проехала 210 километров, чтобы дети получили забавный сюрприз — а именно, пожили в грибе (грибе Карла-Йохана). Сначала мы забронировали велосипедный тур, два взрослых велосипеда, детский велосипед и велосипедный прицеп для наших маленьких мальчиков. Во-первых, детский велосипед был очень грязным (в грязи), а велосипедный прицеп был полон гравия, когда мы их получили. Нам пришлось помочь персоналу перевернуть прицеп вверх дном, чтобы попытаться вытряхнуть гравий. Его следует почистить и подготовить к сдаче в аренду (персонал убирает велосипеды и т. Д. На хранение после использования). Можно пропылесосить и освежить, чтобы он выглядел хоть немного свежим.
Когда мы наконец прибыли, чтобы заселиться в «отель», так называемый гриб, нас встретили муравьи на полу, и в целом все было грязно и несвежо. Уборка была совершенно некачественной. Остались волосы и пыль. Матрасы на кроватях тоже были несвежими. На верхнем этаже висела старая мокрая тряпка для уборки, а в мусорном ведре была мышь.
Сразу на ресепшен, где нам обещали вернуть деньги в отеле в течение 10 дней. «Отель» (гриб) обошелся нам в общей сложности в 2924, 10 шведских крон, что УЖАСНО! Мы бы предпочли заплатить максимум 500 шведских крон за ночь.
Нам предложили переночевать в номере с двумя двухъярусными кроватями, что совершенно не подходит для наших маленьких детей. А ведь мы приехали жить в «гриб», обычный отель, который мы бы забронировали где-нибудь в другом месте, если бы это было то, что нам нужно.
Мы не получили абсолютно никакой компенсации и потратили целый день отпуска на поездку на велосипеде, преодолев 210 километров (всего за день 420 километров), зря потратили деньги на бензин, расстроили детей и чувствовали себя ужасными родителями.
После поездки (через 2 дня) мы позвонили, чтобы попросить вернуть деньги (в качестве компенсации) за поездку на велосипеде, которая стоила 850 шведских крон, но это оказалось невозможно, потому что они работают с «местным партнером», и нам следовало воспользоваться услугой непосредственно на месте.
И еще кое-что. К сожалению, мы также потратили деньги на обед. Треска с укропным соусом… соус хороший, но половина моей трески на вкус была как резина. Мало того, персонал, обслуживающий еду, курил у мусоропровода, где мы также видели сам мусоропровод, и повсюду валялись пакеты… Ничего не казалось свежим.
Мы настолько разочарованы (невозможно описать словами), что этим нужно поделиться.
Не тратьте свои деньги в этом месте. Пустая трата.
Спасибо и до свидания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.