Мы останавливались в этом отеле всей командой, и в целом расположение довольно красивое. Номера были просторными, из них открывался потрясающий вид на озеро, что делало его приятным местом для ночлега. Завтрак был простым, но достаточным, чтобы начать день.
Тем не менее, мы столкнулись с некоторыми проблемами с обслуживанием, особенно с владельцем. По прибытии владелец выглядел весьма спешащим и излучал неприветливую атмосферу, из-за чего мы чувствовали себя немного некомфортно. Мы даже не успели полностью войти, как почувствовалось, что он хочет продолжить свою личную жизнь, несмотря на то, что мы все еще ждали часть нашей группы, прежде чем строить планы на вечер.
Позже вечером, когда мы спросили о покупке напитков, владелец не ответил на мое текстовое сообщение, но вернулся в отель, выглядя расстроенным тем, что мы не спросили раньше. Он предоставил напитки и закуски без каких-либо объяснений цен и услуг. На следующее утро, спеша уйти, мы спросили, должны ли мы ему что-нибудь за напитки, на что он ответил «да, конечно», как будто это было очевидно, хотя цены не были названы.
К нашему удивлению, за шесть небольших порций безалкогольного пива с нас взяли 780 шведских крон, что показалось чрезмерным, учитывая, что упаковка из 24 бутылок одного и того же бренда стоит в местном магазине около 200 шведских крон. Это оставило у нас ощущение, что с ситуацией справились плохо, особенно с учетом отсутствия связи.
В целом расположение и номера замечательные, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Более четкое информирование об услугах и ценах значительно улучшит общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, мы столкнулись с некоторыми проблемами с обслуживанием, особенно с владельцем. По прибытии владелец выглядел весьма спешащим и излучал неприветливую атмосферу, из-за чего мы чувствовали себя немного некомфортно. Мы даже не успели полностью войти, как почувствовалось, что он хочет продолжить свою личную жизнь, несмотря на то, что мы все еще ждали часть нашей группы, прежде чем строить планы на вечер.
Позже вечером, когда мы спросили о покупке напитков, владелец не ответил на мое текстовое сообщение, но вернулся в отель, выглядя расстроенным тем, что мы не спросили раньше. Он предоставил напитки и закуски без каких-либо объяснений цен и услуг. На следующее утро, спеша уйти, мы спросили, должны ли мы ему что-нибудь за напитки, на что он ответил «да, конечно», как будто это было очевидно, хотя цены не были названы.
К нашему удивлению, за шесть небольших порций безалкогольного пива с нас взяли 780 шведских крон, что показалось чрезмерным, учитывая, что упаковка из 24 бутылок одного и того же бренда стоит в местном магазине около 200 шведских крон. Это оставило у нас ощущение, что с ситуацией справились плохо, особенно с учетом отсутствия связи.
В целом расположение и номера замечательные, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Более четкое информирование об услугах и ценах значительно улучшит общее впечатление.