Номера приятные и свежие! Хороший комфорт. Очень приятный персонал с хорошим обслуживанием. Легко купить еду, напитки и закуски поздно вечером. Легко зарегистрироваться онлайн и получить SMS-сообщение, когда номер готов (за несколько часов до указанного времени! ).
После заезда предлагаются бесплатные камеры хранения до 22:00, что было очень кстати!
Хорошо, что район между вокзалом/отелем/северным городом (Центральный город) сейчас находится на большой строительной площадке, поэтому передвигаться сложно. Но расположение будет отличным, как только строительство закончится.
В отеле возникли некоторые «трудности», которые немного снижают оценку:
— Нужно было подойти к персоналу и предъявить удостоверение личности, прежде чем получить ключ на одной из станций самообслуживания. Однако это сообщение приходило только после того, как вы пытались получить ключи самостоятельно.
— Трансляция на телевизор не работала. Казалось, что она транслируется на телевизор, которого не было в моем номере. Возможно, персонал мог бы решить эту проблему, если бы мне понадобилась эта услуга.
— После 22:00 нужно было звонить и ждать, пока кто-нибудь ответит, чтобы вас впустили. Кажется, что электронной карты-ключа было бы более чем достаточно. Особенно учитывая, что персоналу на ресепшене приходится обрабатывать заказы на еду/напитки и все остальное, и одновременно впускать всех гостей, которые приходили с регулярными интервалами после 22:00.
— Мой заказ еды так и не привезли. Я сделал заказ в 22:00 на самовывоз в 23:30. Несмотря на номер заказа и информацию о том, что он готовится, еды не было, когда я спустился, и персонал на ресепшене не видел никакого заказа. Однако проблема была решена за 10 минут. И сама еда была великолепна!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После заезда предлагаются бесплатные камеры хранения до 22:00, что было очень кстати!
Хорошо, что район между вокзалом/отелем/северным городом (Центральный город) сейчас находится на большой строительной площадке, поэтому передвигаться сложно. Но расположение будет отличным, как только строительство закончится.
В отеле возникли некоторые «трудности», которые немного снижают оценку:
— Нужно было подойти к персоналу и предъявить удостоверение личности, прежде чем получить ключ на одной из станций самообслуживания. Однако это сообщение приходило только после того, как вы пытались получить ключи самостоятельно.
— Трансляция на телевизор не работала. Казалось, что она транслируется на телевизор, которого не было в моем номере. Возможно, персонал мог бы решить эту проблему, если бы мне понадобилась эта услуга.
— После 22:00 нужно было звонить и ждать, пока кто-нибудь ответит, чтобы вас впустили. Кажется, что электронной карты-ключа было бы более чем достаточно. Особенно учитывая, что персоналу на ресепшене приходится обрабатывать заказы на еду/напитки и все остальное, и одновременно впускать всех гостей, которые приходили с регулярными интервалами после 22:00.
— Мой заказ еды так и не привезли. Я сделал заказ в 22:00 на самовывоз в 23:30. Несмотря на номер заказа и информацию о том, что он готовится, еды не было, когда я спустился, и персонал на ресепшене не видел никакого заказа. Однако проблема была решена за 10 минут. И сама еда была великолепна!