Отзыв об отеле Hotel & Ristorante Bellora 4*

Катерина

6/10
Мы провели в отеле Bellora неделю, поэтому я могу объективно оценить все плюсы и минусы отеля.
1. Расположение. Отель находится в центре, рядом трамвайные и автобусные остановки. За пять минут можно дойти как до достопримечательностей и парков, так и до торгового центра. Вокруг много кафе, ресторанов, магазинов вроде Lidl и 7eleven.
2. Персонал. Очень вежливые приятные сотрудники, которые рады помочь и все подсказать. Быстрый чек-ин.
3. Ресторан. Прекрасные завтраки с хорошим кофе. Кофе, кстати, можно бесплатно заказать в течение всего дня. На ланч и ужин лучше бронировать столик, здесь всегда очереди и очень людно. В ресторане итальянская еда, отличная пицца из печи.
4. В номере удобная кровать и просторная ванная комната. Есть все для комфортного проживания: шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела, шапочки для душа, маникюрный набор и пр. Также в номере есть гладильная доска и утюг.
5. Очень много розеток, даже в изголовье кровати.
6. Из окна красивый вид на улицу.
На этом плюсы заканчиваются, а теперь о минусах.
1. В течение всего проживания в номере не работал Wi-Fi. Он работал в ресторане, в коридоре, у лифта, но в номере просто отключался. После нашей жалобы сотрудники что-то починили, и даже в первый час интернет работал, но спустя врем — все снова сломалось. Чтобы загрузить что-то мы выходили в коридор.
2. Очень сухой воздух в комнате. Периодически было тяжело дышать, открытое окно не помогало. Ночью было прохладно, а днем очень жарко. Климат-контроль со своей работой не справлялся.
3. Комната очень маленькая, в ней нет никакого подобия шкафа, только несколько вешалок. Некуда убрать чемодан. Всего один стул, так что не получится спокойно поужинать в номере вдвоем.
4. В комнате очень темно! Несмотря на то, что несколько разных ламп, они еле светят, в комнате после заката всегда полумрак. Выключатели расположены совершенно хаотично, непонятно какой выключатель от какой лампы. Лежа на кровати, нельзя выключить весь свет, приходится вставать к двери.
5. В номере очень тяжелая железная дверь, которая совершенно не спасает от шума. В первые два-три дня нашего проживания в коридоре работали ремонтники по несколько часов, это был шум, стук и работа дрели и молотков. Начинали работать они около 10 утра. Помимо отсутствия звукоизоляции от коридора, проблемой является улица! Прямо напротив отеля находится клуб, в котором начиная с пятницы долбит музыка до поздней ночи. Засыпать сложно.
6. В ванной комнате очень плохо уходит вода в раковине, как будто она забитая.
7. Уборка вообще была очень странная. В какие-то дни могли не положить туалетную бумагу. Новые коробочки с шапочкой для душа, ватными дисками и прочим положили только в конце недели. При этом полотенца меняли все каждый раз, хотя у отеля политика «если хочешь поменять полотенца — брось на пол, если оно еще чистое — оставь висеть».
8. Над кроватью висит декоративная полочка с книгами. Она расположена таким образом, что если сесть, можно удариться головой об угол (с мужем это и произошло). Зачем там полка — это загадка, она выглядит по-настоящему опасно.
Минусов получилось больше, чем плюсов. И они действительно такие, что об отеле осталось очень противоречивое впечатление. На короткий срок мы бы возможно и вернулись, но на длительный, больше пары дней — точно нет!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.