Отзыв об отеле Allé på Österlen

Нас пригласили на свадьбу летом 2025 года в отель Allé. Поскольку у нас был годовалый ребенок, мы решили остаться на ночь. Мы написали владельцу по электронной почте, согласовали цену и сказали, что не хотим завтракать утром. Приехав, мы обнаружили, что персонала нет, и наконец нам дали ключи от номера. Я попросила дополнительное одеяло, если это возможно, чтобы положить его в детскую кроватку моего сына. Все общение было чопорным и скучным, совсем не таким ориентированным на обслуживание, как можно было бы ожидать в таком месте, да еще и в день свадьбы. На следующий день, когда мы собирались оплатить, нас встретил персонал, который сообщил, что за одеяло была доплата в размере 200 шведских крон. Мы позвонили владельцу, который затем вопросительно спросил: «Да, вы же завтракали, правда? » Мы ответили: «Нет, Ева, мы не завтракали». Мы также сказали им, как нам грустно платить дополнительные 200 шведских крон за одеяло. Честно говоря, я понимаю, что за всё нужно платить. Мы бы, скорее всего, заплатили в любом случае, даже если бы она назвала нам цену, когда мы спросили, потому что у нас не было выбора. Но дело в этом скучном обращении, в вопросах, позавтракали ли мы. Да, вы понимаете. Кроме того, нам не прислали собственный счёт, а стоимость для нас была добавлена ​​к счёту жениха и невесты, который они получили в январе 2026 года, более чем через шесть месяцев после свадьбы. Скучное отношение, когда работаешь с сервисом. Я действительно не рекомендую посещать Allé и уж точно не проводить там свадьбу, тратя столько денег.