Отзыв об отеле Vingården i Arild

Впервые пишу плохой отзыв. Но, к сожалению, всё оказалось намного хуже, чем ожидалось. К сожалению, когда мы приехали, свободных парковочных мест не было, пришлось стоять в очереди около 30 минут, чтобы найти место. Заезд в 16:00, хотя в других отелях стандартное время — 15:00. При регистрации пожилая сотрудница на ресепшене не предоставила никакой информации о номере и завтраке. Мне дали только ключ. В номере оказалась настоящая коробка, только кровать и больше ничего. Я знала, что Wi-Fi недоступен, но всё же ожидала его наличия, однако его не было. На всех наших полотенцах были большие желто-коричневые пятна, к счастью, у нас было банное полотенце, которым мы могли воспользоваться. Номер находился в «ремонтной секции» — рядом с мастерской плотника — может, поэтому на кровати положили беруши? Потому что да, было очень шумно. В мусорном ведре не было мусорного мешка, а также мыла, шампуня и кондиционера. Полагаю, пол в ванной был сделан неправильно, потому что вся вода из душа вытекла на другую сторону ванной. Я вернулась на ресепшн и попросила мыло и мусорный мешок, а затем получила шампунь в пакете (та же сотрудница, что и раньше). Потом я вернулась еще раз и у меня возникло ощущение, что я ей мешаю, потому что она посчитала, что ей неудобно брать для меня необходимые вещи, что она тоже и выразила. Однако она не извинилась за причиненные неудобства. Поэтому мы решили не есть в ресторане и сразу же поехали оттуда на машине, чтобы сделать все возможное, чтобы провести там как можно меньше времени. Совершенно не стоит своих денег. Невероятно непрофессионально. Хочу отметить, что сомалийский официант был очень милым, как и молодая сотрудница на ресепшене. Чаще всего виновата не вся компания, иногда не тот человек оказывается не в том месте и не в той профессии, что, к сожалению, портит впечатление, которое могло бы быть приятным, если бы этот человек знал, что входит в его профессиональные обязанности — работа в сфере услуг подходит не всем, но я надеялась на доброту. Возврат средств приветствуется!