Отзыв об отеле Skrea Camping

В июне мы забронировали 2 ночи в домике в кемпинге Skrea. Приехали около 18:00 с мужем и двумя детьми, которые хотели поплавать в бассейне. Открыв домик, сразу увидели множество крупных муравьев на полу, а под одной из кроватей было муравейник! (Более 100). Мы также заметили, что за домом находится большое муравейник, через который муравьи забрались в домик. На ресепшене мы, конечно же, пожаловались и попросили другой домик, поговорили с администратором и уборщицей (менеджера не было, мы попросили поговорить с ней, но она была недоступна). Нам ясно дали понять, что мы не собираемся там останавливаться, один из сотрудников сказал, что муравьев уберут, и тогда мы сможем остаться (это было совершенно неприемлемо, и мы ни на что не согласились). Наконец, около 19:00 нам удалось поговорить с менеджером по телефону, и единственный ответ, который мы получили, был то, что мы можем отменить бронирование на 2 ночи и получить деньги обратно. Никакой компенсации, никакой помощи, и все места были заняты у них, да и, вероятно, во всем Фалькенберге. Кемпинг Skrea не несёт ответственности за помощь или оплату каких-либо расходов, и, вероятно, все места в Фалькенберге уже заняты. Затем мне пришлось снова поговорить с управляющей, и она нашла домик чуть дальше, где нам пришлось бы доплатить 800 шведских крон за ночь, и нам пришлось бы оплатить всю возросшую стоимость самостоятельно, не воспользовавшись бассейном, который мы забронировали. Ужасное обслуживание в кемпинге, плохое отношение со стороны управляющей, которая была грубой. Уехали оттуда с двумя плачущими детьми, без места для ночлега в субботу вечером в июне и в нескольких километрах от дома!