Мне трудно понять, как отель Ästad может устанавливать такие цены и одновременно предоставлять столь некачественный спа-центр и обслуживание. Мы заплатили около 6500 крон за одну ночь, и за эти деньги ожидаешь чистоты, хорошего обслуживания, хорошей еды и продуманного спа-отдыха. К сожалению, мы получили очень мало из этого.
В первую очередь – чистота. Грязные полы в бассейне, грязные сауны и даже плесень в душевой. Для спа-центра в этом ценовом диапазоне это совершенно неприемлемо.
Спа-отдых также показался странно непродуманным. Не хватало информации о саунах, о том, как использовать разные типы саун и для чего они предназначены. Хороший спа-центр помогает гостю понять и прочувствовать атмосферу – здесь же вам, по сути, приходилось разбираться во всем самостоятельно.
Маски для лица не было, и никто ее не пополнял. Не было даже стаканов для воды. Когда мы попросили скраб для тела, такой опции не было. Спа-салон должен предлагать небольшие ритуалы и детали, создающие целостный опыт. Здесь этого ощущения полностью не было.
Еда также стала большим разочарованием. Ни мясо, ни рыба не были особенно хороши. Вкусы были несбалансированы – либо слишком соленые, либо совершенно безвкусные – и несколько блюд казались странно составленными. Даже яйцо-пашот разочаровало. Единственное, что действительно сработало, это овсяная каша на завтрак.
Кроме того, нам пришлось стоять в очереди более 20 минут, чтобы попасть к нашему столику.
В номере были закуски и вино, но без четкого прайс-листа. Информация в номере была очень скудной, и даже позвонить на ресепшн было непросто.
А что насчет снэк-бара? Цены там кажутся совершенно несоразмерными. 165 крон за очень простой салат и 195 крон за салат, который в основном состоял из большой бурраты и какой-то зелени. Сложно понять, за какие деньги вы получаете то, что заслуживаете.
Самая большая проблема заключается не в чем-то одном, а во всем в целом. Ästad позиционирует себя как эксклюзивный спа-центр премиум-класса, но наш опыт совершенно не соответствовал этому уровню.
Заплатив 6500 крон за ночь, вы не должны мириться с грязными саунами, плесенью в душе, плохой информацией, отсутствием косметических средств, нехваткой элементарных удобств и некачественной едой.
В Швеции есть много фантастических спа-центров, которые предлагают значительно лучшее обслуживание и лучшее соотношение цены и качества.
Мы больше никогда не поедем в Ästad. Мой совет другим: тщательно подумайте, прежде чем тратить такие деньги на отдых здесь. Наши ожидания были высоки, но разочарование оказалось еще больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первую очередь – чистота. Грязные полы в бассейне, грязные сауны и даже плесень в душевой. Для спа-центра в этом ценовом диапазоне это совершенно неприемлемо.
Спа-отдых также показался странно непродуманным. Не хватало информации о саунах, о том, как использовать разные типы саун и для чего они предназначены. Хороший спа-центр помогает гостю понять и прочувствовать атмосферу – здесь же вам, по сути, приходилось разбираться во всем самостоятельно.
Маски для лица не было, и никто ее не пополнял. Не было даже стаканов для воды. Когда мы попросили скраб для тела, такой опции не было. Спа-салон должен предлагать небольшие ритуалы и детали, создающие целостный опыт. Здесь этого ощущения полностью не было.
Еда также стала большим разочарованием. Ни мясо, ни рыба не были особенно хороши. Вкусы были несбалансированы – либо слишком соленые, либо совершенно безвкусные – и несколько блюд казались странно составленными. Даже яйцо-пашот разочаровало. Единственное, что действительно сработало, это овсяная каша на завтрак.
Кроме того, нам пришлось стоять в очереди более 20 минут, чтобы попасть к нашему столику.
В номере были закуски и вино, но без четкого прайс-листа. Информация в номере была очень скудной, и даже позвонить на ресепшн было непросто.
А что насчет снэк-бара? Цены там кажутся совершенно несоразмерными. 165 крон за очень простой салат и 195 крон за салат, который в основном состоял из большой бурраты и какой-то зелени. Сложно понять, за какие деньги вы получаете то, что заслуживаете.
Самая большая проблема заключается не в чем-то одном, а во всем в целом. Ästad позиционирует себя как эксклюзивный спа-центр премиум-класса, но наш опыт совершенно не соответствовал этому уровню.
Заплатив 6500 крон за ночь, вы не должны мириться с грязными саунами, плесенью в душе, плохой информацией, отсутствием косметических средств, нехваткой элементарных удобств и некачественной едой.
В Швеции есть много фантастических спа-центров, которые предлагают значительно лучшее обслуживание и лучшее соотношение цены и качества.
Мы больше никогда не поедем в Ästad. Мой совет другим: тщательно подумайте, прежде чем тратить такие деньги на отдых здесь. Наши ожидания были высоки, но разочарование оказалось еще больше.