Не самое лучшее место для электромобилей!
Нас было трое взрослых, мы жили в двух номерах (215 и 312). Бронировали на 3-4 сентября.
Во время предыдущих поездок мы были довольны и кроватью, и завтраком "шведский стол". Но эта поездка и наш новый опыт с недостаточной и неверной информацией о зарядке электромобилей испортили это впечатление и, следовательно, наш отзыв.
29 августа по электронной почте от отеля мы получили ответ на заданный вопрос:
У нас есть 12 зарядных станций мощностью 22 кВт, трехфазный переменный ток, розетка типа 2. Зарядные станции редко бывают заняты и не требуют предварительного бронирования. Стоимость зарядки 0 шведских крон/кВтч включена в стоимость номера.
— '-'
Когда мы прибыли в отель с Высокого побережья 3 сентября в 20:45, все зарядные станции были заняты, и на зарядных станциях стояли в основном автомобили с бензиновыми/дизельными двигателями.
На ресепшене работали мужчина и женщина-администраторы. Я указала на проблему отсутствия свободных мест для зарядки, мужчина-администратор сказал, что места заняты персоналом, и попросил третьего коллегу переставить его машину. В остальном он ничего не сказал.
По словам женщины, зарядка должна была начаться в 22:00, когда закрывалась кухня.
Нам нужна была полностью заряженная машина, чтобы мы могли рано утром продолжить путь в Карлстад и забрать внуков из школы в 13:00, как и было обещано.
Мы заметили, что зарядка не началась, после чего мой муж вышел и попытался выяснить, в чем дело, в период с 22:10 до 22:50. Мой сын и муж зашли и «поговорили» с мужчиной-администратором, который сказал, что кухню нужно полностью выключить, что может произойти после 23:00, и что зарядка закончится в 5:00. Он сказал, что электричество распределяется между находящимися там машинами, и это может означать, что некоторые машины не полностью заряжены. Он также вскользь упомянул, что неподалеку есть платная муниципальная зарядная станция.
Поскольку электромобилей на зарядке было не так много, муж решил остаться на зарядной станции отеля.
В 05:45 муж заметил, что батарея машины не зарядилась.
Поэтому он переставил машину на муниципальную зарядную станцию, и нам пришлось ждать полной зарядки. Эта задержка обошлась нам дороже, но, прежде всего, мы лишились возможности выполнить обещанное – забрать внуков из школы.
В номере 312 засорился слив в душевой, из-за чего на полу образовалась небольшая лужа.
Мы встретили норвежского гостя, чьи планы также были сорваны из-за отсутствия зарядки в тот же день.
Мы рассказали ему о нашем опыте, когда мы остались без зарядного устройства для машины, и о том, что это испортило наши планы, планы наших детей и нашего мужа, а также о засоре в канализации новой сотруднице ресепшена в связи с выездом. Она пожалела, что у нас был неприятный опыт, и поблагодарила нас за отзыв. Однако нам не хватало какого-то "временного решения", но, как я понимаю, у нее не было на это полномочий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас было трое взрослых, мы жили в двух номерах (215 и 312). Бронировали на 3-4 сентября.
Во время предыдущих поездок мы были довольны и кроватью, и завтраком "шведский стол". Но эта поездка и наш новый опыт с недостаточной и неверной информацией о зарядке электромобилей испортили это впечатление и, следовательно, наш отзыв.
29 августа по электронной почте от отеля мы получили ответ на заданный вопрос:
У нас есть 12 зарядных станций мощностью 22 кВт, трехфазный переменный ток, розетка типа 2. Зарядные станции редко бывают заняты и не требуют предварительного бронирования. Стоимость зарядки 0 шведских крон/кВтч включена в стоимость номера.
— '-'
Когда мы прибыли в отель с Высокого побережья 3 сентября в 20:45, все зарядные станции были заняты, и на зарядных станциях стояли в основном автомобили с бензиновыми/дизельными двигателями.
На ресепшене работали мужчина и женщина-администраторы. Я указала на проблему отсутствия свободных мест для зарядки, мужчина-администратор сказал, что места заняты персоналом, и попросил третьего коллегу переставить его машину. В остальном он ничего не сказал.
По словам женщины, зарядка должна была начаться в 22:00, когда закрывалась кухня.
Нам нужна была полностью заряженная машина, чтобы мы могли рано утром продолжить путь в Карлстад и забрать внуков из школы в 13:00, как и было обещано.
Мы заметили, что зарядка не началась, после чего мой муж вышел и попытался выяснить, в чем дело, в период с 22:10 до 22:50. Мой сын и муж зашли и «поговорили» с мужчиной-администратором, который сказал, что кухню нужно полностью выключить, что может произойти после 23:00, и что зарядка закончится в 5:00. Он сказал, что электричество распределяется между находящимися там машинами, и это может означать, что некоторые машины не полностью заряжены. Он также вскользь упомянул, что неподалеку есть платная муниципальная зарядная станция.
Поскольку электромобилей на зарядке было не так много, муж решил остаться на зарядной станции отеля.
В 05:45 муж заметил, что батарея машины не зарядилась.
Поэтому он переставил машину на муниципальную зарядную станцию, и нам пришлось ждать полной зарядки. Эта задержка обошлась нам дороже, но, прежде всего, мы лишились возможности выполнить обещанное – забрать внуков из школы.
В номере 312 засорился слив в душевой, из-за чего на полу образовалась небольшая лужа.
Мы встретили норвежского гостя, чьи планы также были сорваны из-за отсутствия зарядки в тот же день.
Мы рассказали ему о нашем опыте, когда мы остались без зарядного устройства для машины, и о том, что это испортило наши планы, планы наших детей и нашего мужа, а также о засоре в канализации новой сотруднице ресепшена в связи с выездом. Она пожалела, что у нас был неприятный опыт, и поблагодарила нас за отзыв. Однако нам не хватало какого-то "временного решения", но, как я понимаю, у нее не было на это полномочий.