Отзыв об отеле Al Bahjah Hotel 3*

Во-первых, я хочу подчеркнуть, что этот отзыв такой низкий из-за их обслуживания. Мы не придирчивые люди, если вы посмотрите все мои отзывы, почти 99% получили наши аплодисменты. Но в этом отеле просто ужасное обслуживание, они относятся к своим клиентам как к стаду скота и животных. Мы оплатили этот отель предоплатой через Hotel. Com. Они не выполнили наше предоплаченное бронирование, заявив, что цена была слишком низкой. Я понимаю, и я даже был готов доплатить, чтобы компенсировать это. Однако вот как они справились с ситуацией. У нас был еще один гость, который собирался остановиться в другом месте, но зашел к нам в номер. Со стойки регистрации нам звонили три раза, спрашивая, сколько человек у нас забронировано и сколько человек в данный момент находится в номере. В конце концов они заставили нас пойти на стойку регистрации, а затем продолжили говорить, что посетители должны покинуть отель к 21:00 в соответствии с политикой отеля, буквально выгоняя людей из отеля. ЭТОГО НИГДЕ в отеле НЕ БЫЛО УКАЗАНО, ОТКУДА МЫ МОГЛИ УЗНАТЬ? Они хотели, чтобы мы доплатили за гостя в номере или «УБИРАЙТЕСЬ». Но мы настояли на том, чтобы он как можно скорее уехал, и в итоге не заплатили. Самое смешное, что изначально заявленная ими «низкая» цена вовсе не такая уж низкая, ведь в этом районе можно найти отели и подешевле, но, возможно, с лучшими удобствами и обслуживанием. Номера старые, свет тусклый, полы грязные. Номер был отвратительный, а за ящиками, похоже, были следы тараканов. Держитесь подальше от этого отеля любой ценой.