Отзыв об отеле Savoy Inn Hotel Apartments 3*

Я остановился в этом отеле на один день, приехав рано утром. Мои впечатления были разочаровывающими из-за ряда проблем, связанных с обслуживанием, чистотой и общей стоимостью проживания.
1. Впечатления от регистрации.
• По прибытии я обратился к администратору стойки регистрации по поводу раннего заезда и получил уведомление о необходимости доплаты в размере 5 оманских риалов, поскольку стандартное время заезда — 14:00. Я согласился с этим, поскольку это часть политики отеля.
• Однако, когда я спросил о времени выезда, мне ответили, что мне нужно будет выехать на следующий день в то же время, что и при раннем заезде, что было неразумно. Если я доплачиваю за ранний заезд, то не должно быть требования выезжать рано утром.
• Когда я выразил эту обеспокоенность, администратор вела себя грубо и непрофессионально, заявив, что свободных номеров нет и что я должен ждать до 14:00, если не хочу платить. • Мне также предложили необоснованную альтернативу: если я откажусь платить 5 оманских риалов за ранний заезд, мне придётся выехать в тот же день в 18:00.
2. Состояние номера.
• Номер, который мне предоставили, не был убран должным образом.
• Туалет был грязным и в плохом состоянии.
• Из-за строительных работ рядом со зданием был сильный шум, что мешало мне комфортно и спокойно отдохнуть.
• Когда я попросил сменить номер, мне сказали, что других номеров нет.
3. Общее впечатление.
• Обслуживание и отношение персонала были крайне непрофессиональными.
• Качество номеров и гигиена были ниже приемлемых стандартов.
• Проживание не оправдало ожиданий.
Рекомендации.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Сочетание плохого обслуживания, грязных номеров и неразумной политики делает его неудачным выбором для путешественников.