Отзыв об отеле Parkside Plaza Muscat 3*

Крайне разочаровывающий опыт – плохое обслуживание и непрофессиональный персонал.
В прошлую пятницу, 27 сентября, мы посетили отель Parkside Plaza (клуб Casablanca) на танцевальном конкурсе, в котором мы были официальными участниками. Мы были в этом отеле и клубе впервые, и, к сожалению, всё оказалось очень разочаровывающим, в первую очередь из-за грубого и непрофессионального поведения персонала и службы безопасности.
Несмотря на то, что мы явно были участниками мероприятия (мы уже были в костюмах и неоднократно сообщали персоналу о своём участии), разные сотрудники и служба безопасности постоянно говорили нам переходить с одного места на другое. Каждый раз, когда мы находили место, чтобы подождать, кто-то подходил к нам и просил уйти или переместиться, не называя при этом никакой внятной причины или выделенного места для участников. Это было непонятно, раздражающе и, честно говоря, неуважительно.
Что ещё хуже, наша семья забронировала VIP-места в надежде насладиться шоу, едой и напитками с комфортом. Однако один из сотрудников попытался взять с них двойную сумму только потому, что их было больше пяти человек, о чём заранее не было сказано. Нам, участникам, даже не разрешили посидеть с ними несколько секунд, потому что нас «не было в списке», хотя мы явно были участниками мероприятия.
Из всех мест, которые мы посетили в Омане, это, безусловно, был худший опыт, и всё из-за того, как плохо с нами обращались персонал и охрана. Гостеприимство явно отсутствовало, и вся обстановка казалась неприветливой и неорганизованной.
Если вы планируете посетить или организовать здесь мероприятие, подумайте дважды. Место проведения — это не только пространство, но и то, как они относятся к гостям. И в нашем случае с нами обращались очень плохо.