Этот отель мог бы быть потрясающим, но он им не стал. Номер был старым, с ржавым сливом в ванной и герметиком на раковине, выглядевшим грязным/заплесневелым. Напор воды в раковине был очень слабым, настолько слабым, что я открутила нижнюю часть, и оттуда высыпалось много грязи/песка. Я думала, это решит проблему, но напор все равно был очень слабым. Телевизор стоял на столике у раздвижной стеклянной двери, которая никогда не оставалась закрытой, если ее не запереть, поэтому было трудно находиться на террасе, не оставляя дверь открытой. Моего мужа на террасе съели насекомые, поэтому находиться на улице было неприятно.
Обслуживание в целом было плохим. Большинство официантов выглядели так, будто мы им мешаем, когда садились за стол или заказывали напитки. Особенно грубо себя вели несколько молодых женщин. Меню выглядело неплохо, но когда мы пришли сделать заказ, у них не оказалось многих блюд из меню, и это повторялось каждый день. В первый день я заказала завтрак, и его принесли. Во второй день тот же завтрак, но картофельные оладьи в стиле Макдоналдса были холодными и жирными. На следующий день, на этот раз, оладий не было, хотя никто не говорил, что их нет в наличии, просто принесли без них. В последний день я заказала завтрак, и в нем не было картофельных оладий, а теперь еще и блинчиков не было, поэтому вместо них принесли тосты. Это очень непостоянно, и это только завтрак. Мы бы поели в другом месте, но поблизости не так много мест, где можно позавтракать. В итоге мы много ели в Mango’s на пляже. Еще один важный момент: время ожидания еды здесь было просто ужасным. После того, как мы сели за стол, к нам подходили очень долго, чтобы принести меню, потом еще очень долго ждали, чтобы мы могли сделать заказ, а потом и еда была просто кошмарной. Мы ждали еду примерно 30-40 минут. Мы видели, как другие гости были недовольны тем же самым: отсутствием блюд в меню и таким долгим ожиданием. Часто люди просто вставали и уходили, если их не обслуживали вовремя. У этого места есть потенциал, но персоналу нужна подготовка, а всей территории — забота.
Мы оказались в затруднительном положении из-за ситуации в Венесуэле, поэтому не смогли остаться в отеле дольше. У них не было свободных номеров, поэтому мы переехали в соседний отель Beachcombers, где провели еще пять дней, и это место было хорошим. Еда была намного лучше, там есть небольшая кофейня, и все было лучше, красивая территория с пышным ландшафтным дизайном. Номера были чище и новее, чего я и ожидала от пляжного курорта/отеля. Если у вас есть выбор, остановитесь в Beachcombers.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание в целом было плохим. Большинство официантов выглядели так, будто мы им мешаем, когда садились за стол или заказывали напитки. Особенно грубо себя вели несколько молодых женщин. Меню выглядело неплохо, но когда мы пришли сделать заказ, у них не оказалось многих блюд из меню, и это повторялось каждый день. В первый день я заказала завтрак, и его принесли. Во второй день тот же завтрак, но картофельные оладьи в стиле Макдоналдса были холодными и жирными. На следующий день, на этот раз, оладий не было, хотя никто не говорил, что их нет в наличии, просто принесли без них. В последний день я заказала завтрак, и в нем не было картофельных оладий, а теперь еще и блинчиков не было, поэтому вместо них принесли тосты. Это очень непостоянно, и это только завтрак. Мы бы поели в другом месте, но поблизости не так много мест, где можно позавтракать. В итоге мы много ели в Mango’s на пляже. Еще один важный момент: время ожидания еды здесь было просто ужасным. После того, как мы сели за стол, к нам подходили очень долго, чтобы принести меню, потом еще очень долго ждали, чтобы мы могли сделать заказ, а потом и еда была просто кошмарной. Мы ждали еду примерно 30-40 минут. Мы видели, как другие гости были недовольны тем же самым: отсутствием блюд в меню и таким долгим ожиданием. Часто люди просто вставали и уходили, если их не обслуживали вовремя. У этого места есть потенциал, но персоналу нужна подготовка, а всей территории — забота.
Мы оказались в затруднительном положении из-за ситуации в Венесуэле, поэтому не смогли остаться в отеле дольше. У них не было свободных номеров, поэтому мы переехали в соседний отель Beachcombers, где провели еще пять дней, и это место было хорошим. Еда была намного лучше, там есть небольшая кофейня, и все было лучше, красивая территория с пышным ландшафтным дизайном. Номера были чище и новее, чего я и ожидала от пляжного курорта/отеля. Если у вас есть выбор, остановитесь в Beachcombers.