Я бы не назвал это отелем. Я был в стандартном номере на первом этаже. Комната очень простая. Нет ни чайника, ни утюга, ни холодильника. Перед бронированием я написал по электронной почте, чтобы спросить, есть ли в номере Wi-Fi, и мне ответили, что да. Я приехал в понедельник 29 января, Wi-Fi не было. Я сообщил об этом в офис, мне сказали, что она сообщит об этом в компанию. Менеджер поделился со мной паролем офисного Wi-Fi, но чтобы использовать его, мне пришлось сидеть за пределами офиса, поэтому у меня не было конфиденциальности для звонков. Короче говоря, в четверг той же недели в моей комнате был Wi-Fi. К тому времени я уже решил уйти, и не только из-за отсутствия Wi-Fi.
В номере был список телефонных номеров, по которым можно позвонить, например, в офис и так далее, но телефона не было. Как вы можете звонить туристу, если у вас нет местного телефона?
Это место требует ремонта. Ванная старая и устаревшая. В туалете не всегда был смыв должным образом. Когда я вернулся в свою комнату в среду, в ванной не было воды. Офис был закрыт, поэтому я сообщил об этом сотрудникам бара. Воду починили через пару часов, однако горячей воды не было. Поэтому пришлось принять душ в холодной воде. В четверг я сообщил офису, что выезжаю на следующий день. Изначально мне предназначалось остаться до следующего понедельника, однако я не мог оставаться там больше, с меня было достаточно. Когда я пошел выезжать на следующий день, я спросил, вернут ли мне деньги из-за плохих условий. Менеджер пытался оправдаться, как будто плохое обслуживание было приемлемым. Однажды ночью она неохотно согласилась вернуть мне деньги. Однако после отъезда она взяла с меня дополнительную плату за поздний выезд, хотя я уже заплатил за ту ночь. На сегодняшний день я не получил никакого возмещения.
Я определенно не остановлюсь здесь снова и не рекомендую это место. Это позор, так как бар и ресторан в порядке и имеют прекрасный вид, но для меня пребывание там было кошмаром, и я бы сказал, что это был грабеж. Я все еще жду возмещения за одну ночь, хотя мне должны вернуть деньги за 3 ночи, я больше не мог там оставаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере был список телефонных номеров, по которым можно позвонить, например, в офис и так далее, но телефона не было. Как вы можете звонить туристу, если у вас нет местного телефона?
Это место требует ремонта. Ванная старая и устаревшая. В туалете не всегда был смыв должным образом. Когда я вернулся в свою комнату в среду, в ванной не было воды. Офис был закрыт, поэтому я сообщил об этом сотрудникам бара. Воду починили через пару часов, однако горячей воды не было. Поэтому пришлось принять душ в холодной воде. В четверг я сообщил офису, что выезжаю на следующий день. Изначально мне предназначалось остаться до следующего понедельника, однако я не мог оставаться там больше, с меня было достаточно. Когда я пошел выезжать на следующий день, я спросил, вернут ли мне деньги из-за плохих условий. Менеджер пытался оправдаться, как будто плохое обслуживание было приемлемым. Однажды ночью она неохотно согласилась вернуть мне деньги. Однако после отъезда она взяла с меня дополнительную плату за поздний выезд, хотя я уже заплатил за ту ночь. На сегодняшний день я не получил никакого возмещения.
Я определенно не остановлюсь здесь снова и не рекомендую это место. Это позор, так как бар и ресторан в порядке и имеют прекрасный вид, но для меня пребывание там было кошмаром, и я бы сказал, что это был грабеж. Я все еще жду возмещения за одну ночь, хотя мне должны вернуть деньги за 3 ночи, я больше не мог там оставаться.