Tet Rouge Resort

Отель Tet Rouge на Сент-Люсии оставил у нас крайне негативное впечатление из-за плохого обслуживания.
В отеле была серьезная проблема с комарами и другими насекомыми, из-за чего нас часто кусали даже в номере. В результате сидеть у бассейна было неприятно, поэтому мы проводили все время внутри или выходили на улицу. Качество еды было очень низким, а цены завышены – более 90 долларов за ужасную еду, которую мы вернули, и на следующий день отравились.
Также были проблемы с безопасностью, включая взрыв лампочки в номере. Организация обеденной зоны была неорганизованной и неудобной, нас часто оставляли одних, и нам приходилось самим искать кого-нибудь, кто бы нас обслужил.
Когда мы пытались решить проблемы, руководство реагировало на жалобы враждебно, повышало голос и проявляло снисходительное отношение. Хотя в какой-то момент нам предложили бесплатное вино, это мало что изменило или компенсировало продолжающиеся проблемы.
Взаимодействие персонала было постоянно грубым, особенно в конце нашего пребывания, без элементарной вежливости, даже без благодарности за визит.
Это одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались, я бы избегала его любой ценой — весь этот опыт в конечном итоге заставил нас почувствовать себя нежеланными гостями.

Не понимаю, почему это называется «курортом» — в этом нет ничего курортного.
Безопасность была серьёзной проблемой. Ворота не запираются, так что любой может войти — что они и сделали. Ночью к нам на террасу подошёл мужчина и спросил: «Есть ли здесь ещё кто-нибудь с вами? » Он добавил: «Я не злоумышленник и не злоумышленник», что каким-то образом сделало ситуацию ещё более неловкой. Мы были в шоке, а связаться с охраной не удалось. Позвонив по основному номеру, мы услышали только сообщение «не обслуживается», и я не уверен, что в тот вечер вообще была охрана.
С едой тоже было странно: нам говорили, когда можно есть, а когда нет, что казалось ограничением. Сама еда была просто так себе, ничем не запомнилась.
С другой стороны, бассейн был хорошим, номер — прохладным и комфортным, а персонал — дружелюбным и внимательным, делающим всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. К сожалению, общее впечатление было неудовлетворительным. Из-за малого количества гостей (за время нашего пребывания была всего одна пара) и отсутствия удобств это место больше напоминало Airbnb, чем курорт.
Я бы не остановился здесь снова.

Очень милое место, просторный номер и тихое место. Завтрак включён и очень хорош. В вашем распоряжении кухня и два душа: один в помещении, а другой на улице под открытым небом, что создаёт прекрасную атмосферу для отдыха. Все сотрудники очень приветливые, а виды из номера и патио просто потрясающие. В ресторане на территории подают очень вкусную еду.

Я выбрал Tet Rouge почти исключительно из-за их уличных душей lol — и они не разочаровали! Мы остановились в самом дальнем от ресторана номере, и я мог слышать коз из своего душа — действительно уникальный опыт! Мы останавливались здесь в рамках нашей поездки на 25-ю годовщину и совместили ее с другим курортным пребыванием на острове. Это не то место, если вы хотите быть окруженным массой мероприятий или ночной жизнью, но если вы хотите быть окруженным красотой, иметь великолепный вид на океан, наблюдать закат во время ужина, видеть звезды с балкона, до которых, как вам кажется, можно дотянуться и потрогать, и иметь самое персонализированное подлинное обслуживание, тогда бронируйте Tet Rouge немедленно. Мы приехали в низкий сезон, поэтому в первую ночь все место было в нашем распоряжении. Даже после того, как зарегистрировались несколько других пар, мы были единственными в бассейне — было такое ощущение, что у нас был свой собственный рай. Еда потрясающая и использует свежие местные ингредиенты — бургер был единственным неморепродуктовым блюдом, которое я заказал, и это, вероятно, было лучшее, что я когда-либо ел. Менеджер Гэвин организует любые экскурсии, которые вы захотите, — Марио был нашим водителем, и мы продолжали пользоваться его услугами на протяжении всей оставшейся части поездки.

Мы с мужем только что отправились в Tet Rouge на медовый месяц в июне — и у нас действительно был замечательный опыт. Виды с нашей частной виллы были действительно невероятными — мы могли видеть океан и Грос-Питон (и множество радуг! ). Я не могу достаточно сказать о персонале Tet Rouge — Гэвин и его команда заботились о нас в течение всего нашего пребывания и были такими щедрыми! Гэвин организовал все наши поездки на такси, бронирование обедов и ужинов, рекомендации по мероприятиям и бронирование, и был действительно так хорош в том, что он делает! Весь персонал отеля и ресторана был любезным и таким внимательным. Грегори тоже был потрясающим! Я так благодарен, что мы решили остановиться здесь, и не могу дождаться, чтобы вернуться на нашу годовщину.

Весь персонал очень дружелюбный. Прекрасное место, расположенное недалеко от местных пляжей и Питонов. Грегори был нашим фаворитом. Любит свою работу, делает все возможное.

Если вы ищете отель, сочетающий в себе аутентичность и дружелюбие, дикую природу и великолепные пейзажи, теплый прием и место, где жизнь хороша, то Tet Rouge — это место для вас. По дороге из аэропорта вы будете удивлены извилистыми тропинками, ведущими к этому отелю. По прибытии сад очарует вас, а простая и аутентичная структура апартаментов сразу же погрузит вас в семейную домашнюю атмосферу, задуманную владельцами. Вы также будете очарованы добротой персонала, который идеально соответствует местному населению. Мы пробыли в Тет Руж 9 дней, часто наслаждаясь прогулками и восхищаясь дикой красотой природы и немногими нетронутыми пляжами, сохранившимися от всякой урбанизации. Нам также понравился Шугар-Бич, искусственный, но в то же время идеальный образ карибских пляжей, достойных журналов. Но больше всего нас соблазнило человеческое общение с персоналом отеля, простая и вкусная еда, приготовленная страстным шеф-поваром из местных продуктов, бармены, специализирующиеся на коктейлях, которые знакомят вас с местными деликатесами и делятся их культурой. А еще есть пейзажный бассейн, где вы можете созерцать окружающий навес, наблюдая за далеким пролетом стад дельфинов, а также за островом Сент-Винсент. Дополнительно менеджер отеля может организовать для вас различные экскурсии.

Мы с женой прекрасно провели время в Tet Rouge в честь годовщины. Честно говоря, мне трудно найти что-то, кроме высокой похвалы, но я постараюсь предоставить некоторые полезные отзывы будущим гостям!
Расположение:
Tet Rouge расположен в юго-западном углу Сент-Люсии. Это тихий район, вдали от крупных курортов и оживленного Севера, однако он также находится ближе к аэропорту и в непосредственной близости от многих самых популярных достопримечательностей острова, включая водопады, походы на природу, пляжи и, конечно же, впечатляющие Питоны — все это находится в пределах 30 минут езды максимум. Если вы остановитесь в Tet Rouge, вы, скорее всего, захотите отправиться в эти разные места на однодневные поездки — это будет означать либо аренду автомобиля, либо использование такси. Мы не планировали совершать длительные поездки по острову, поэтому решили воспользоваться такси. Хотя они дорогие, в конце недели и совершая однодневные поездки практически каждый день, я считаю, что мы практически окупили себя по сравнению с арендой автомобиля. Я не хотел арендовать машину из-за дополнительной головной боли, беспокойства о том, смогу ли я насладиться коктейлями, и нежелания ездить по острову ночью. Если вы все же решите арендовать машину, вождение будет сложным и к нему нужно будет привыкнуть, но если вы осторожны и опытный водитель с хорошими нервами, у вас не должно возникнуть проблем.

Tet Rouge был фантастическим! Сам отель был красивым, а еда была отличной. Менеджер Гарвин был отличным парнем и помогал нам составлять план на каждый день. Очень маленькая интимная атмосфера, не типичный курорт, что было здорово. Мы бы определенно остановились здесь снова!

Мы не останавливались здесь, но остановились в Кайе-Коко, всего в нескольких минутах ходьбы от курорта. У них не было проблем с тем, чтобы мы приходили в их ресторан и заказывали еду и напитки, а также поощряли нас делать это так часто, как нам хотелось! Классический гамбургер был потрясающим, и мы планируем есть там еще.

Расположенный на юго-западе Сент-Люсии, вдали от более популярных курортов на севере и ближе к основным достопримечательностям острова: вулканическим серным источникам, Питонам и хорошим пешеходным тропам, ботаническим садам и водопадам, плантациям какао и турам в Hotel Chocolat. Для доступа к этим развлечениям требуется арендованный автомобиль или такси — и вождение на острове не для слабонервных, так как извилистые дороги покрыты выбоинами, спускаются вниз и пересекают ручьи! Особенно захватывающе в темноте.
Tet Rouge — это воплощение спокойствия и релаксации, всего 6 люксов (включая крытый и открытый душ — обратите внимание, напор воды низкий), пейзажный бассейн, потрясающие виды, небольшой бар и ресторан и ЛУЧШАЯ, самая профессиональная, гостеприимная и любезная команда персонала. Это похоже на семейный бизнес, и каждый гость чувствует себя частью этой семьи ненавязчивым образом.
Команда во главе с Гарвином не могла бы сделать для нас большего: порекомендовать и забронировать рестораны, развлечения, такси (когда нам совсем не хотелось ехать в темноте! ), а также поделиться своим опытом и любовью к острову.
В Tet Rouge есть собственный ресторан, где мы обедали 3 раза, и мы также рекомендуем ресторан Mango Tree (на закрытом курорте) недалеко от пляжа Шугар-Бич за его потрясающие виды и закаты, а также индийский фьюжн-ресторан Treetops на другой стороне Суфриера (часть курортного отеля Crystals) за их дегустационное меню в необычной обстановке.

Мы прекрасно провели время в Tet Rouge, красивом маленьком курорте на Сент-Люсии! Персонал был невероятно гостеприимным и дружелюбным, благодаря чему мы почувствовали себя как дома с момента нашего прибытия. Сервис был феноменальным: от вкусной еды до незабываемого частного круиза на закате. Они также сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои вегетарианские запросы на каждый прием пищи, что я очень ценю. Одна из лучших особенностей Tet Rouge — это его расположение: он находится очень близко к Питонам, серным баням, природной тропе Тет-Поль и плантациям какао, что делает его идеальным как для отдыха, так и для исследования. Очень рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание в Tet Rouge. Просторный номер, душ на открытом воздухе (и в помещении), вкусная еда и напитки! Потрясающий вид из нашего номера и из бассейна/столовой. Все сотрудники очень любезны, любезны и готовы помочь с планированием дел. Бесплатный завтрак каждое утро. Вам нужно либо арендовать машину (что мы и сделали), либо попросить Гэвина или Джорджа помочь вызвать такси. Отличное расположение, недалеко от нашего любимого пляжа, Шугар-Бич. У нас были семейные обстоятельства, и нам было жаль, что пришлось уехать пораньше. Гэвин немедленно позвонил владельцам, и они любезно вернули нам деньги за последние 2 ночи, чтобы мы могли улететь домой и побыть с семьей. Спасибо, Tet Rouge!

Курорт Tet Rouge является настоящей жемчужиной и полностью заслуживает своего пятизвездочного рейтинга. С того момента, как мы приехали, обслуживание было на высшем уровне: команда действительно заставила нас чувствовать себя как дома, сохраняя при этом профессионализм, который можно ожидать от роскошного курорта.
Особая благодарность Джорджу, Грегори и Гэвину, а также Хумине, Майку и всем остальным замечательным сотрудникам, имена которых мы не запомнили, за то, что они сделали наше пребывание таким гостеприимным, дружелюбным и очень комфортным. Каждый из них сделал все возможное, чтобы наши впечатления были незабываемыми: от удовлетворения особых запросов до предугадывания наших потребностей еще до того, как мы их озвучили. Их теплота и искренняя забота действительно выделялись.
Атмосфера и окрестности курорта создали идеальное сочетание отдыха и приключений. Компания других гостей дополняла впечатления дружескими беседами и моментами, которые казались органичными и гостеприимными.
Если вы ищете место, где роскошь сочетается с искренним гостеприимством, Tet Rouge — это то, что вам нужно. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Нам понравилось наше пребывание в Tet Rouge на прошлой неделе. Это было похоже на скрытую жемчужину в идеальном месте для изучения Суфриера. Было очень тихо и окружено красивыми растениями и видами. Каждое утро мы наслаждались завтраком, наблюдая за колибри по всей территории. Это единственное в своем роде место, обязательно забронируйте, если у вас будет такая возможность! Это немного в стороне от проторенных дорог, поэтому либо арендуйте машину, либо планируйте множество поездок на такси.