Наша семья только что вернулась из предрождественского отдыха в отеле Windjammer Landing Resort на Сент-Люсии, и с самого начала нашей целью было простое: расслабиться, отключиться от суеты и создать прекрасные воспоминания. Началось все с заранее заказанного трансфера от команды Windjammer: вертолет по прибытии и роскошный автомобиль по отъезду. Все прошло гладко, легко и совершенно без стресса.
По прибытии на курорт территория оказалась просто великолепной, регистрация прошла без проблем, и мы сразу же оказались в номере. Тем не менее, вначале мы столкнулись с небольшой проблемой. Хотя номер был очень хорошим, он не совсем соответствовал нашим ожиданиям, учитывая цену.
Однако больше всего нас впечатлило то, как команда Windjammer справилась с ситуацией. Команда амбассадоров связалась с нами, чтобы заселить нас, и после того, как мы поделились своими замечаниями, Льюис (менеджер по бронированию) и Ричард Марк (руководитель отдела по работе с гостями) тесно сотрудничали с нами в течение следующих 24 часов, чтобы все исправить, и они действительно превзошли все ожидания. Спасибо. Проблемы случаются повсюду в жизни, но важно то, как мы с ними справляемся, и Ричард и его команда полностью изменили ситуацию и сделали наше пребывание незабываемым. Их коммуникабельность, профессионализм и искреннее желание обеспечить нам прекрасный отдых не остались незамеченными.
Что касается самого курорта, то территория захватывает дух, номера великолепны (включая тот, в котором мы начали наше пребывание), а персонал всегда был дружелюбен и готов помочь. Если быть совершенно честными, то в плане питания для пятизвездочного курорта есть некоторые моменты, которые можно улучшить, но в целом мы бы оценили еду на твердые 8, 5 из 10.
Поскольку мы путешествовали семьей со старшими детьми, на курорте было много молодых семей, что сделало его идеальным местом для этой категории отдыха. В целом, мы действительно получили удовольствие, и это был именно тот отпуск, на который мы рассчитывали.
Спасибо, Windjammer, за незабываемое пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на курорт территория оказалась просто великолепной, регистрация прошла без проблем, и мы сразу же оказались в номере. Тем не менее, вначале мы столкнулись с небольшой проблемой. Хотя номер был очень хорошим, он не совсем соответствовал нашим ожиданиям, учитывая цену.
Однако больше всего нас впечатлило то, как команда Windjammer справилась с ситуацией. Команда амбассадоров связалась с нами, чтобы заселить нас, и после того, как мы поделились своими замечаниями, Льюис (менеджер по бронированию) и Ричард Марк (руководитель отдела по работе с гостями) тесно сотрудничали с нами в течение следующих 24 часов, чтобы все исправить, и они действительно превзошли все ожидания. Спасибо. Проблемы случаются повсюду в жизни, но важно то, как мы с ними справляемся, и Ричард и его команда полностью изменили ситуацию и сделали наше пребывание незабываемым. Их коммуникабельность, профессионализм и искреннее желание обеспечить нам прекрасный отдых не остались незамеченными.
Что касается самого курорта, то территория захватывает дух, номера великолепны (включая тот, в котором мы начали наше пребывание), а персонал всегда был дружелюбен и готов помочь. Если быть совершенно честными, то в плане питания для пятизвездочного курорта есть некоторые моменты, которые можно улучшить, но в целом мы бы оценили еду на твердые 8, 5 из 10.
Поскольку мы путешествовали семьей со старшими детьми, на курорте было много молодых семей, что сделало его идеальным местом для этой категории отдыха. В целом, мы действительно получили удовольствие, и это был именно тот отпуск, на который мы рассчитывали.
Спасибо, Windjammer, за незабываемое пребывание.