Запоздалый отзыв, но отражающий все остальные заслуженные отзывы. Мы решили вернуться в East Winds, чтобы отпраздновать юбилей моей жены, который приходится на канун Нового года. Организация вечеринки в это время всегда сопряжена с трудностями, поэтому вместо этого мы решили «исчезнуть» и просто насладиться отдыхом в этом, как мы знали еще с первого визита, потрясающем курорте.
Это было фантастически: обстановка в отеле идеальна, как все и описывают, он небольшой и уютный, с отличными удобствами (Джо и ребята с пляжа помогают мне с моим ежедневным хобби — парусным спортом на катамаране — это всегда приятный момент), а еда и напитки подаются намного лучше, чем в других отелях «все включено».
Для нас обстановка в отеле была настолько хороша, насколько это возможно, но именно весь персонал делает это место по-настоящему особенным. Улыбки и смех явно настоящие. Каждое утро нас приветствуют по имени, и у нас есть возможность вести настоящие беседы со всеми, это очень важно. Нас окружают, казалось бы, по-настоящему счастливые люди, которые явно получают удовольствие от работы в East Winds и с радостью помогают нам наслаждаться временем, проведенным там, любым возможным способом.
Два примера особенно запомнились. Новогодняя ночь была чудесной: много смеха, персонал и гости отлично проводили время, а внимание, уделенное моей жене в ее особенный день на фоне «другой» большой вечеринки, было для нее очень ценно. Мы начали наш специально организованный праздничный ужин в отдельной беседке, но, увидев веселье в главном обеденном зале, спросили, можем ли мы пересесть туда. Без лишних хлопот и с большим количеством смеха нас быстро провели туда и накрыли для нас новый стол посреди основной вечеринки. Много шампанского, танцы и фейерверки на пляже сделали эту ночь незабываемой.
Другой пример проще, но показательнее. Однажды днем горничная заметила, что я изо всех сил пытаюсь найти что-нибудь почитать на книжной полке в гостиной. Она нашла время подойти и поболтать, предложив мне заглянуть на другую книжную полку, расположенную в другой части курорта. Видя, что я не совсем понимаю ее указания, она прекратила то, что делала, и с радостью проводила меня туда, и мы, болтая и смеясь, шли вместе. Это была «мелочь», но очень хороший пример общей философии персонала. Во многих других курортах персонал, не работающий непосредственно с клиентами, остается в тени, опустив головы, а в East Winds ВСЕ рады помочь, даже если это просто означает уделить время, чтобы помочь гостю найти книгу… Отличная работа, команда East Winds, и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся! Гари и Элисон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было фантастически: обстановка в отеле идеальна, как все и описывают, он небольшой и уютный, с отличными удобствами (Джо и ребята с пляжа помогают мне с моим ежедневным хобби — парусным спортом на катамаране — это всегда приятный момент), а еда и напитки подаются намного лучше, чем в других отелях «все включено».
Для нас обстановка в отеле была настолько хороша, насколько это возможно, но именно весь персонал делает это место по-настоящему особенным. Улыбки и смех явно настоящие. Каждое утро нас приветствуют по имени, и у нас есть возможность вести настоящие беседы со всеми, это очень важно. Нас окружают, казалось бы, по-настоящему счастливые люди, которые явно получают удовольствие от работы в East Winds и с радостью помогают нам наслаждаться временем, проведенным там, любым возможным способом.
Два примера особенно запомнились. Новогодняя ночь была чудесной: много смеха, персонал и гости отлично проводили время, а внимание, уделенное моей жене в ее особенный день на фоне «другой» большой вечеринки, было для нее очень ценно. Мы начали наш специально организованный праздничный ужин в отдельной беседке, но, увидев веселье в главном обеденном зале, спросили, можем ли мы пересесть туда. Без лишних хлопот и с большим количеством смеха нас быстро провели туда и накрыли для нас новый стол посреди основной вечеринки. Много шампанского, танцы и фейерверки на пляже сделали эту ночь незабываемой.
Другой пример проще, но показательнее. Однажды днем горничная заметила, что я изо всех сил пытаюсь найти что-нибудь почитать на книжной полке в гостиной. Она нашла время подойти и поболтать, предложив мне заглянуть на другую книжную полку, расположенную в другой части курорта. Видя, что я не совсем понимаю ее указания, она прекратила то, что делала, и с радостью проводила меня туда, и мы, болтая и смеясь, шли вместе. Это была «мелочь», но очень хороший пример общей философии персонала. Во многих других курортах персонал, не работающий непосредственно с клиентами, остается в тени, опустив головы, а в East Winds ВСЕ рады помочь, даже если это просто означает уделить время, чтобы помочь гостю найти книгу… Отличная работа, команда East Winds, и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся! Гари и Элисон.