Этот отель просто волшебный, от начала до конца.
Регистрация: По прибытии персонал сразу же встретил нас, как только мы вышли из машины. В уютном лобби нам предложили приветственный напиток, чтобы мы могли пройти процедуру регистрации. Кредитная карта, которую я использовала (Amex), предполагает повышение категории номера по прибытии при наличии возможности. У них не было такой возможности, однако персонал извинился и усердно работал над тем, чтобы найти для меня более высокий номер, что и произошло за день до моего отъезда. Дело в том, что им не нужно было этого делать, но они сделали всё возможное, чтобы повысить категорию номера, даже если это произошло позже во время моего пребывания.
Номера: Итак, номер (а) был (и) очень тихим, просторным и спокойным. Наш первый номер был полулюксом с частичным видом на океан и балконом. Этот номер был очень просторным. Наша улучшенная вилла была, мягко говоря, просто потрясающей – огромной, с бассейном на крыше. Сейчас отель выглядит безупречно, поскольку владельцы хорошо его поддерживают и обновляют, однако на некоторых элементах интерьера в номерах видны следы износа. Не критично, скорее мелочи. Опять же, отель в целом прекрасен.
Ресторан: На территории отеля всего два ресторана: главный у главного бассейна с видом на океан, The Cliff at Cap, где подают завтрак и торжественный ужин (придётся нарядиться). Мы позавтракали там, и это было довольно прилично, но поужинать не удалось, так как ресторан был закрыт во вторник (в тот день, когда мы планировали туда пойти). The Naked Fisherman – это непринуждённый пляжный ресторан, расположенный на пляже. Будьте осторожны, чтобы попасть в Naked Fisherman, вам придётся спускаться/подниматься примерно по 91 лестнице. Еда там довольно приличная, от бургеров до лобстеров. Персонал обоих ресторанов был замечательным: они запомнили наши имена, расспросили о нашем дне и создали для нас персонализированное меню.
Бассейн/территория: Главный бассейн довольно небольшой, но это скорее шикарный отель, где качество важнее количества. Главный бассейн двухуровневый: глубина верхнего уровня достигает 4, 2 метра, а нижнего — около 1, 2 метра. Зона главного бассейна очень тихая и расслабляющая. Во дворе есть ещё один бассейн, предназначенный для спокойного отдыха. Хорошо, что есть такие возможности. Кстати, у них есть винный погреб, где проводят дегустации и другие мероприятия.
Персонал: Все сотрудники встречают вас с улыбкой. Все, кто ходит по территории, горничные, сотрудники техобслуживания, да и просто прохожие, — все были приветливы и отзывчивы. Фантастический персонал!
Никаких серьёзных проблем/проблем, не к чему придраться, напрямую связанному с нами (моей женой и мной). Очень-очень мелкие проблемы устранялись на месте. Если возникали проблемы, они делали всё возможное, чтобы всё исправить (мы путешествовали с семьёй, у которой в номере были довольно серьёзные проблемы, но менеджер всё исправил).
В целом: Я бы определённо остановился здесь снова. Мы поехали в начале октября, потому что любим путешествовать вне пика, когда людей совсем немного. У меня буквально возникло ощущение, что весь курорт в моём полном распоряжении. Курорт начал заполняться, когда мы уже собирались уезжать. Низкий сезон, насколько я понимаю, длится с августа по октябрь. И ещё, будьте осторожны в низкий сезон: многие рестораны в соседнем городе Грос-Айлет/Родни-Бей закрыты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация: По прибытии персонал сразу же встретил нас, как только мы вышли из машины. В уютном лобби нам предложили приветственный напиток, чтобы мы могли пройти процедуру регистрации. Кредитная карта, которую я использовала (Amex), предполагает повышение категории номера по прибытии при наличии возможности. У них не было такой возможности, однако персонал извинился и усердно работал над тем, чтобы найти для меня более высокий номер, что и произошло за день до моего отъезда. Дело в том, что им не нужно было этого делать, но они сделали всё возможное, чтобы повысить категорию номера, даже если это произошло позже во время моего пребывания.
Номера: Итак, номер (а) был (и) очень тихим, просторным и спокойным. Наш первый номер был полулюксом с частичным видом на океан и балконом. Этот номер был очень просторным. Наша улучшенная вилла была, мягко говоря, просто потрясающей – огромной, с бассейном на крыше. Сейчас отель выглядит безупречно, поскольку владельцы хорошо его поддерживают и обновляют, однако на некоторых элементах интерьера в номерах видны следы износа. Не критично, скорее мелочи. Опять же, отель в целом прекрасен.
Ресторан: На территории отеля всего два ресторана: главный у главного бассейна с видом на океан, The Cliff at Cap, где подают завтрак и торжественный ужин (придётся нарядиться). Мы позавтракали там, и это было довольно прилично, но поужинать не удалось, так как ресторан был закрыт во вторник (в тот день, когда мы планировали туда пойти). The Naked Fisherman – это непринуждённый пляжный ресторан, расположенный на пляже. Будьте осторожны, чтобы попасть в Naked Fisherman, вам придётся спускаться/подниматься примерно по 91 лестнице. Еда там довольно приличная, от бургеров до лобстеров. Персонал обоих ресторанов был замечательным: они запомнили наши имена, расспросили о нашем дне и создали для нас персонализированное меню.
Бассейн/территория: Главный бассейн довольно небольшой, но это скорее шикарный отель, где качество важнее количества. Главный бассейн двухуровневый: глубина верхнего уровня достигает 4, 2 метра, а нижнего — около 1, 2 метра. Зона главного бассейна очень тихая и расслабляющая. Во дворе есть ещё один бассейн, предназначенный для спокойного отдыха. Хорошо, что есть такие возможности. Кстати, у них есть винный погреб, где проводят дегустации и другие мероприятия.
Персонал: Все сотрудники встречают вас с улыбкой. Все, кто ходит по территории, горничные, сотрудники техобслуживания, да и просто прохожие, — все были приветливы и отзывчивы. Фантастический персонал!
Никаких серьёзных проблем/проблем, не к чему придраться, напрямую связанному с нами (моей женой и мной). Очень-очень мелкие проблемы устранялись на месте. Если возникали проблемы, они делали всё возможное, чтобы всё исправить (мы путешествовали с семьёй, у которой в номере были довольно серьёзные проблемы, но менеджер всё исправил).
В целом: Я бы определённо остановился здесь снова. Мы поехали в начале октября, потому что любим путешествовать вне пика, когда людей совсем немного. У меня буквально возникло ощущение, что весь курорт в моём полном распоряжении. Курорт начал заполняться, когда мы уже собирались уезжать. Низкий сезон, насколько я понимаю, длится с августа по октябрь. И ещё, будьте осторожны в низкий сезон: многие рестораны в соседнем городе Грос-Айлет/Родни-Бей закрыты.