Cap Maison Resort & Spa

НЕВЕРОЯТНО! Мы были здесь по однодневному абонементу, который они предлагали пассажирам круизов. Хотя они знали, что мы приехали ненадолго, к нам относились как к членам семьи: от стойки регистрации до персонала на пляже и ресторана «Голый рыбак». Отдельное спасибо Эзре, который принёс нам коктейли на пляже. Вид с пляжа потрясающий, а еда – просто объедение. Наш таксист даже сказал нам, что это лучшее место на острове. Мы обязательно вернёмся!

Прекрасный и тихий курорт! Ухоженный, с просторными номерами и террасами. Из окон открывается великолепный вид на океан и побережье; в ясный день можно легко увидеть Мартинику.
Мы знали, что еда станет изюминкой, но совершенно не ожидали такого уровня качества, как в Cap Cliff и Naked Fisherman. Кухня и винный зал работают отлично.
Персонал был любезным и эффективным, особенно после того, как мы познакомились с ними во время нашего пребывания.
Я заметил, что частные бассейны в виллах премиум-класса видны из номеров на втором этаже. В этом нет ничего плохого, но кому-то это может быть полезно.
Одна претензия — светодиодные лампы пора убрать. Их красивые регулируемые лампы портят лампочки с одним режимом — включено или выключено. Они мерцают где-то посередине. С другой стороны, у них расслабляющий и мягкий жёлтый оттенок.

Мы впервые остановились в Cap Maison Resort & Spa на Сент-Люсии 15 лет назад, когда были парой, и нам очень понравилось. Возвращаясь сюда сейчас с нашей 8-летней дочерью, мы обнаружили, что этот отдых каким-то образом превзошёл все наши воспоминания. Еда, обслуживание и виллы с видом на океан и бассейном – всё это было просто великолепно, но именно тёплый и искренний персонал делает Cap Maison поистине незабываемым. Здесь к вам относятся как к членам семьи, предугадывают все ваши пожелания и создают одновременно роскошную и по-настоящему индивидуальную атмосферу. Это, безусловно, одно из самых особенных мест для отдыха на Сент-Люсии – идеальное место для пар, семей и всех, кто любит бутик-курорты Карибского моря, которые всегда на высоте.

Этот отель просто волшебный, от начала до конца.
Регистрация: По прибытии персонал сразу же встретил нас, как только мы вышли из машины. В уютном лобби нам предложили приветственный напиток, чтобы мы могли пройти процедуру регистрации. Кредитная карта, которую я использовала (Amex), предполагает повышение категории номера по прибытии при наличии возможности. У них не было такой возможности, однако персонал извинился и усердно работал над тем, чтобы найти для меня более высокий номер, что и произошло за день до моего отъезда. Дело в том, что им не нужно было этого делать, но они сделали всё возможное, чтобы повысить категорию номера, даже если это произошло позже во время моего пребывания.
Номера: Итак, номер (а) был (и) очень тихим, просторным и спокойным. Наш первый номер был полулюксом с частичным видом на океан и балконом. Этот номер был очень просторным. Наша улучшенная вилла была, мягко говоря, просто потрясающей – огромной, с бассейном на крыше. Сейчас отель выглядит безупречно, поскольку владельцы хорошо его поддерживают и обновляют, однако на некоторых элементах интерьера в номерах видны следы износа. Не критично, скорее мелочи. Опять же, отель в целом прекрасен.
Ресторан: На ​​территории отеля всего два ресторана: главный у главного бассейна с видом на океан, The Cliff at Cap, где подают завтрак и торжественный ужин (придётся нарядиться).

Компания Cap Maison изменила моё представление о Сент-Люсии и её ценности. От посадки до взлёта Росс, Триша и их команда делали всё легко и душевно. Пока мы отмечали несколько личных событий, они уделяли особое внимание каждой детали, делая каждый момент нашим, создавая ощущение домашнего уюта, и при этом заботясь о нашей команде, с которой мы путешествовали.
11 из 10. Они ещё больше укрепили нашу любовь к красоте острова, его тихой таинственности и гостеприимству. Мы обязательно вернёмся и поделимся этим опытом с друзьями и семьёй.
Спасибо, Росс, Триша и вся семья Cap Maison!

Какой необыкновенный опыт! Хотя моё пребывание было кратким, впечатления были глубокими и неизгладимыми. С самого момента прибытия я ощутил исключительное гостеприимство, которое поистине отличало этот отель от других.
Персонал был просто феноменальным: их внимание к деталям, искренняя теплота и стремление к удовлетворению гостей были очевидны в каждом взаимодействии. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне комфорт и заставить меня чувствовать себя дорогим гостем на протяжении всего моего пребывания.
Кулинарные впечатления были просто потрясающими. Каждое блюдо было искусно приготовлено из свежих высококачественных ингредиентов и красиво подано. Вкусы были восхитительными, и сам ужин сделал всё мое пребывание незабываемым.
Больше всего меня поразило то, как этому отелю удалось создать такие незабываемые впечатления за столь короткое время. Идеальное сочетание роскошных удобств, безупречного сервиса и внимания к самым важным деталям сделали это пребывание поистине особенным.
Я безоговорочно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых, и уже с нетерпением жду следующего визита. Спасибо вам за такие прекрасные воспоминания!

Мы отметили 10-ю годовщину свадьбы в Cap Maison, и всё было просто идеально. Курорт очень тихий — именно то, что нам нужно. Наш просторный номер был великолепен, а все мелкие вопросы быстро решались отзывчивым персоналом.
Особая благодарность Мейтии, Сэсси, Дарреллу, Валине, Присцилле, Эзре и Джаннину за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Ваша доброта и гостеприимство действительно сделали поездку незабываемой.

Спасибо всем в Cap Maison! Мы замечательно провели время на вашем курорте в июне. Профессионализм, доброжелательность и искреннее дружелюбие всего персонала заслуживают всяческих похвал. Вся атмосфера курорта просто идеальна!
Еда была просто восхитительной! Выражаем благодарность шеф-повару и всему персоналу ресторана. Надеемся вернуться!

4 ночи в конце мая с пакетом «Cap it all», и мы не могли желать большего.
Еда:
The Cliff был просто исключительным. Обед и ужин были превосходными, с новым меню на ужин каждый день. Наблюдение за закатом в баре перед ужином было изюминкой, настоятельно рекомендую сделать это!
Naked Fisherman. Мы ели здесь меньше, так как нам очень понравился Cliff, но он все равно был великолепен. Короткий буррито с ребрышками был особенно хорош! Вы не можете желать большего от пляжного бара/ресторана.
Было немного непоследовательное обслуживание, когда дело дошло до обслуживания напитков на шезлонгах, но в конечном итоге потребовалось 2 минуты, чтобы самим зайти в бар и нас обслужили.
Номера:
Мы забронировали испанский люкс с внутренним двориком, но нас повысили до виллы с видом на море, как я думаю, это называлось, что было приятным сюрпризом. Балконы с видом на море и сады были огромными. Внутри было так же просторно, с потрясающими душевыми, удобными диванами и прекрасной кроватью.
В довершение всего:
Мы не могли бы порекомендовать это в достаточной степени, почти все блюда из меню были включены. Только один странный пункт в Fisherman был исключен… Наша главная проблема была в вине по бокалам, это оказалось прекрасно, так как выбор вина был превосходным, а обслуживание было таким быстрым, нет, мы ни разу не остались с пустым бокалом.
Я очень надеюсь, что мы сможем приехать снова, так как в Cap Maison все было сделано так хорошо.

Только что закончили 4-дневное пребывание здесь. Позвольте мне начать с того, что номера, территория и удобства были невероятными. Ландшафтный дизайн и щебечущие древесные лягушки по ночам были волшебными. Еда в ресторанах была одной из лучших, которые я пробовал где-либо в мире.
Единственная жалоба, которая у меня была, это персонал. Мы жили в вилле на крыше люкс № 50. Каждое утро и вечер мы проходили мимо персонала на стойке регистрации, и они даже не поднимали глаз от своих компьютеров. Если мы говорили «привет», они отвечали «привет». В противном случае нас игнорировали. Для 5-звездочного курорта с такими ценами это было разочарованием.

1 звезда!
Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я владею и управляю несколькими отелями в Лондоне и редко оставляю плохие отзывы, потому что понимаю, насколько они влияют на бизнес. Но этот опыт был совершенно нечестным, МЫ останавливались там пару месяцев назад. У нас есть подтверждение по электронной почте от их менеджера по бронированию Триши, которая предложила нам другую цену. После оформления заказа мы были шокированы, обнаружив, что без каких-либо объяснений взимается дополнительная плата в размере 500 долларов.
Мы звонили несколько раз, отправили несколько электронных писем и даже обратились напрямую к генеральному директору Россу. Никакого ответа. Такое ощущение, что они взяли деньги и теперь прикрываются полным молчанием.
Честно говоря, многие восторженные отзывы кажутся подозрительно фальшивыми. Этот опыт выглядит явным мошенничеством, и я хочу, чтобы другие путешественники были бдительны, прежде чем бронировать здесь жилье. Неприемлемое поведение со стороны любого гостиничного бизнеса.

Потрясающий опыт. Все было великолепно. ВСЕ сотрудники были довольны друг другом и своей работой. Никогда не видел такого ни в каких других местах, которые мы посетили. Определенно стоит своих денег.

Отличный сервис, дружелюбный и профессиональный персонал. Прекрасный отель в потрясающем месте. На пляже есть отличное место для подводного плавания, и он кажется очень уединенным и особенным. Невозможно придраться.

Мы только что вернулись после невероятной недели в Cap Maison, и я могу честно сказать, что это был лучший 5-звездочный опыт, который у нас когда-либо был. С того момента, как мы приехали, персонал заставил нас почувствовать, что мы здесь одни — такие гостеприимные, такие внимательные и такие представительные. Они запомнили наши имена и даже небольшие детали нашего пребывания, что действительно сделало его личным.
Комнаты были безупречны, и было видно, что они обращают внимание на мелочи. Виды из ресторана были потрясающими, а еда была просто великолепной — одной из лучших, которые я когда-либо пробовал в любом отеле. Мы выбрали пакет «все включено», который дал нам большое разнообразие, а вина тоже были на высшем уровне.
Но что действительно отличает это место, так это персонал. Именно они делают это место особенным. Особенно выделялся Тэдди. Она заставила нас чувствовать себя как дома, с ней было очень интересно поговорить, и она старалась изо всех сил, чтобы о нас позаботились. Она абсолютная суперзвезда и такой невероятный актив для отеля, и мы хотим сказать ей большое спасибо. Дегустация вин Харви стала еще одним ярким событием: он не только хорошо осведомлен, но и сделал весь процесс увлекательным. Он такой интересный парень, и опыт дегустации просто необходим. Здоровья Харви!
Очарование Cap Maison заключается в его небольших размерах — всего 50 номеров, поэтому обслуживание полностью индивидуальное, но никогда не кажется навязчивым.

Было бы 5 звезд, но есть несколько недостатков. 1) Шумный сосед по курорту, возможно, большая проблема в номерах позади CM. 2) кусающие насекомые. Честно говоря, я ожидаю, что кусающие насекомые на Сент-Люсии повсюду, и CM действительно предоставляет репелленты и успокаивающие спреи. 3) вам нужно такси, чтобы поехать куда угодно.
Персонал, еда, бассейн, территория, виды, пляж… все фантастические.

Превосходство — это единственный способ описать впечатления от Cap Maison. Мы, две пары в возрасте 60 лет, провели здесь 4 ночи на вилле с видом на океан и небольшим бассейном наверху. От первого письма консьержу, чтобы выехать, все было гладко и всегда делалось с улыбкой.
Комната и пространство захватывали дух, глядя на океан и скалы. У нас было достаточно места в обеих наших спальнях с ванными комнатами, на кухне и в гостиной — как внутри, так и снаружи. Кофе по утрам на крытой веранде или коктейли на крыше у нашего частного бассейна.
Мы попросили их организовать встречу в аэропорту и поездку на лодке до нашего следующего курорта.
Еда и напитки в ресторанах на территории отеля были на высшем уровне. Мы выбрали систему «все включено», которая обеспечивала нас 3-разовым питанием каждый день. Налог в размере 10% и плата за обслуживание в размере 10% были включены в наш предоплаченный пакет. В меню каждый нашел что-то на свой вкус: от свежей рыбы до блюд без глютена.
Единственное сожаление — необходимость уйти. Мы так рады, что решили приехать сюда и обязательно вернемся.