Отзыв об отеле Sentido Heritance Negombo 5*

Отель абсолютно не стоит своих денег и не предоставляет заявленного уровня комфорта. Начать стоит с особенностей планировки номера типа deluxe, планировка "открытая", из кабинки с унитазом резкий запах канализации, душевая кабина свободно сообщается с комнатой и входом. Вторая проблема — питания, дело вовсе не в качестве питания, а в системе всё включено. Мы приобрели тур с системой всё включено и пожалели. К примеру, в стоимость AI не входит чай в ресторане и баре, его предлагают пить в номере! Кофе только в основном ресторане Blue tan. Почти каждый день обеды по меню!, 23.01.2025 и ужин был по меню, поскольку проводилась свадьба. Свадьба — отдельная головная боль. Шатёр и прочие сооружения возвели близко от номеров. Мы проживали на 1 этаже и гости свадьбы находили возможным сидеть на нашем балконе. Разумеется, свадьба была шумной, что мешало отдыху. Бассейн неглубокий, в самой глубокой зоне достигает 1, 2 метра. Бассейн закрывается в 19:00. Проход к океану так же закрывается в 19:00. Да, он тут по разрешению охраны. Никаких прочих активностей нет. В первые два дня постоянно приходилось решать проблемы с тем что, что-либо не работает. Не открывалась дверь на балкон, затем не работал потолочный вентилятор.
В целом, отель отличный, но при покупке тура необходимо понимать все особенности. Это не резорт, не пляжный отель, а городской отель хорошего уровня.
К сожалению, нам, как и многим прочим туристам из России позиционировали этот отель как пляжный с хорошей системой всё включено.