Отзыв об отеле Ayowa Grand Hotel 2*

Честный отзыв об отеле AYOWA Grand Hotel — Divulapitiya.
Свадебное торжество и размещение — Крайне разочарованы.
Мы выбрали отель AYOWA Grand Hotel для проведения одного из самых важных дней в нашей жизни — нашей свадьбы. Хотя некоторые сотрудники были дружелюбны, к сожалению, общее впечатление было далеко не удовлетворительным.
Персонал и организация мероприятия:
Персонал, хотя и вежливый, не обладал профессионализмом. Многие из заданий и обещаний, которые они давали, были забыты или плохо выполнены.
Повторные напоминания были необходимы даже для элементарных договоренностей, таких как обмен контактами поставщиков или подтверждение логистики автомобиля.
В день свадьбы свадебный автомобиль был в полном беспорядке — водитель не имел ни малейшего представления о расписании или даже о том, во сколько прибыть.
Лифт вышел из строя во время мероприятия, что доставило нашим гостям, особенно пожилым, большие неудобства.
Столов было недостаточно для количества приглашенных, что было шокирующим, учитывая предыдущие подтверждения количества гостей. Отсутствие координации было очень разочаровывающим.
Размещение после свадьбы.
Мы были шокированы, когда вошли в так называемый люкс для молодоженов:
Номер был грязным.
Ванная комната была в отвратительном состоянии — даже не смыта после предыдущих гостей.
Простыни были в пятнах, как показано на прикрепленных изображениях.
Углы потолка и общие помещения были в плохом состоянии, что еще раз свидетельствует об отсутствии ухода.
Общий вердикт:
Этому месту не хватает качества управления, внимания к деталям и ответственности. Несмотря на то, что они находятся в индустрии гостеприимства, они не смогли оправдать даже базовых ожиданий от свадебного торжества. Если вы ищете место, где ценят ваши особые моменты и комфорт гостей, — поищите что-нибудь другое.