Airport City Hotel by Sandamalee

Мы посещаем ресторан Airport City раз в неделю, и большую часть времени обслуживаем персоналом, который проходит обучение, и получаем превосходное обслуживание. Однако сегодняшний опыт был крайне разочаровывающим. На подачу простого жареного риса ушло больше получаса. Так как в нашей группе была беременная женщина, мы вежливо попросили разрешения воспользоваться одним из наших ланч-боксов для неё, пока не принесут еду. В этой просьбе нам отказали крайне бессердечно.
Когда я поговорил с менеджером, он вёл себя непрофессионально и не справился с ситуацией должным образом. Другой сотрудник присоединился к разговору и заявил: «Даже если вы купите еды на 50 000, вам не дадут разрешения». Поскольку мне отказали, я решил отправить беременную женщину к нашей машине, чтобы она могла поесть там. Затем я заказал ещё одно блюдо из ресторана, но даже после более чем 40-минутного ожидания его так и не подали.
Когда я снова пожаловался, менеджер, представившийся владельцем Чарльзом, даже не извинился за причинённые неудобства. Его отношение и поведение были крайне непрофессиональными.
Этот опыт был совершенно неприемлемым. Я никому не рекомендую это место. Персоналу не хватает профессионализма, сочувствия и понимания элементарных норм гостеприимства.

Ужасный отель, кактус его не назовешь. Забегаловка у дороги, на втором этаже. Чемодан надо тащить самим. Странный админ, не пускает в комнату занести чемодан и тд. В комнате туалет прямо за перегородкой. Нет окон, слышимость 200%, стены из метал конструкции, даже свет попадает внутрь. Весь шум улицы внутри. Будто на улице лежишь.

В кафе официанты постоянно подгоняют, не дают спокойно поесть потому что большой поток туристов-пенсионеров привозят постоянно.

Если вы приезжаете ночью, заселиться у вас не получится. На стойке регистрации никого нету.