Отзыв об отеле Duw's White House 3*

Я недавно приехал в этот отель из Австралии после бронирования через booking. Com. К сожалению, этот опыт меня разочаровал из-за вводящей в заблуждение информации, представленной на сайте.
Хотя владельцы отеля исключительно добры и гостеприимны, сам отель нуждается в серьезном ремонте, так как номера выглядят довольно устаревшими. Кроме того, есть несколько областей, требующих улучшения, например, обслуживание номеров, в котором в настоящее время отсутствуют такие базовые удобства, как кофе, чай и сухое молоко. Кроме того, отсутствие бара-холодильника и телевизора, а также тускло освещенные комнаты способствуют созданию общей неудовлетворительной обстановки. Я также заметил, что чистоту комнат можно было бы улучшить, так как в них была паутина и пыль, а окна были закрыты черными досками.
Ограниченное количество персонала затрудняло решение этих проблем, а отсутствие предметов первой необходимости, таких как мыло, шампунь и фен, еще больше отвлекало меня от пребывания. Предоставляемые удобства минимальны, а местоположение трудно найти, что побудило меня поставить ему плохую оценку в этом отношении.
Я бы оценил гигиену на одну звезду, а обслуживание клиентов на три звезды. Этот отель может больше подойти молодым парам, желающим остановиться на короткий срок, чем путешественникам, желающим провести отпуск. Кроме того, нет видимых вывесок отеля, что усложняет навигацию.
Из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось уехать раньше запланированного срока, и хотя владельцы любезно предложили вернуть мне залог в размере 1000 рупий, я решил отказаться от возмещения, так как чувствовал, что более важно поддержать их финансово, учитывая их ситуацию. Стоит отметить, что владельцы проживают в помещении, и заведение больше похоже на дом с номерами, чем на обычный отель.