Можете ли вы представить себе, как вы отдыхаете на шезлонге, когда внезапно появляется постоянный поток тяжелых грузовиков, JCB, экскаваторов, дизельных выхлопов, грохота валунов и клубов пыли ВЕСЬ ДЕНЬ с 19:45 до 20:00? Прямо под балконом и будите вас утром? Грузовики разгружают огромные валуны, потому что море вторглось на их землю. Пляжа нет. Это не пляжный отель. Шум и пыль ужасные. Это было настолько плохо, что в ресторанах опустили пластиковые жалюзи, чтобы шлейфы пыли не попадали в здание. Огромные оглушительные грохоты в течение дня, когда грузовики разгружаются. Даже проезжал мимо нас, пока мы вечером ели в ресторане! Шум! Пары!
Жаловались 4 дня назад на стойке регистрации — ничего не было сделано. Написал на почту-опять проигнорировали. Встретились с руководством — сказали, что свяжутся с нами. Они этого не сделали. В конце концов поговорил с Ашаном де Силвой и Дхарани Сивамом. Они не взяли на себя НИКАКОЙ ответственности и не предложили никакого решения. Не могли объяснить, почему они проигнорировали наши неоднократные жалобы. Они утверждали, что больше никто не жаловался. Мы знаем многих других гостей, которые возмущены сбоем и очень расстроены постоянным шумом. Их тоже проигнорировали. Дхарни Сиван посоветовал нам подать жалобу правительству Шри-Ланки! Вы когда-нибудь слышали такую чушь?
Поэтому наш честный совет — не бронировать этот отель. Если что-то пойдет не так, руководство не исправит ситуацию. Вы хотите рискнуть этим во время отпуска? Мы останавливались здесь почти два десятилетия назад, и нам очень понравилось.
Очень жаль, что руководство теперь такое непрофессиональное, потому что персонал у бассейна и обслуживающий персонал превосходны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Жаловались 4 дня назад на стойке регистрации — ничего не было сделано. Написал на почту-опять проигнорировали. Встретились с руководством — сказали, что свяжутся с нами. Они этого не сделали. В конце концов поговорил с Ашаном де Силвой и Дхарани Сивамом. Они не взяли на себя НИКАКОЙ ответственности и не предложили никакого решения. Не могли объяснить, почему они проигнорировали наши неоднократные жалобы. Они утверждали, что больше никто не жаловался. Мы знаем многих других гостей, которые возмущены сбоем и очень расстроены постоянным шумом. Их тоже проигнорировали. Дхарни Сиван посоветовал нам подать жалобу правительству Шри-Ланки! Вы когда-нибудь слышали такую чушь?
Поэтому наш честный совет — не бронировать этот отель. Если что-то пойдет не так, руководство не исправит ситуацию. Вы хотите рискнуть этим во время отпуска? Мы останавливались здесь почти два десятилетия назад, и нам очень понравилось.
Очень жаль, что руководство теперь такое непрофессиональное, потому что персонал у бассейна и обслуживающий персонал превосходны.