Отзыв об отеле The Palms 4*

Мой отпуск проходил с 12 по 18 ноября. Отдыхали с друзьями и детьми. Отдыхала уже 4 раз в этом отеле, очень его люблю и собираюсь весной полететь ещё раз. Всё в нём отлично и хорошо, но есть и маленькие минусы. По порядку: отель 4*, мы берём всегда питание all, выбор еды хороший, разнообразный (ребята не меняйте концепцию и не урезайте меню). Алкоголь есть, выбора за бесплатно не много, но он есть. Если хочется чего-то особенного, привозите с собой. Мы делали так. Шампанского, вина или рома нет. Только за доп. Плату. Территория большая, зелёная, просторная, до пляжа рукой подать, он превосходен (см. Фото). Всегда по вечерам в лобби есть развлекательная программа (живая музыка, был ди джей, были танцы) в целом хорошо. Рядом с отелем нет ничего, куда можно было бы выйти. Только ехать на тук туке в город. На пляже мы познакомились с парнем по имени Indika +9477 5407274, у него свои тук туки, он знает хорошие места с чаем, фруктами. Мы катались с ним 2 раза в город, по делам и магазинам. Он очень хорошо говорит по русски, проблем не было. Спасибо ему, он хороший. Так же у него есть туры по острову. Вернёмся к отелю… Все номера с видом на море, но имейте ввиду, если дали 1 этаж, море не видно. У нас такие номера и попались впервые за 4 года, мы просили поменять нам на этажи повыше, отель обещал 2 дня что-то поискать, но на третий день сказали, что свободных номеров нет. Мы не расстроились, а продолжали отдыхать и наслаждаться. Теперь маленькие минусы. Номера просторные, светлые, с балконом, но требуют косметического ремонта. В нашем номере в шкафу на двери не было петель, дверь держалась с трудом на двух винтах, сейф не работал, в ванне дверца душа не закрывалась до конца. Ванные принадлежности в ассортименте (гель, шампунь, бальзам, мыло, фен, полотенце каждый день свежие). Уборка номера хорошая! Чай, кофе вода, холодильник, все есть. В этом году появилась приставка тв, с ютубом. Можно что-то посмотреть, послушать музыку (СПАСИБО ЗА ЭТО! ), раньше на русском языке не было ничего. Ещё один минус, хочу обратить внимание управляущего отелем на барменов, есть 2 бармена которые категорически игнорируют русских и это очень видно, обслуживают в самую последнюю очередь и то с неохотой. Они не приветливые и даже грубоваты. Пример. Мы взяли на баре первый раз кальян и покурили его. На следующий день, мы захотели взять кальян ещё раз, оплатить его полностью как скажет отель, но забить своим табаком, бармен нам разрешил и сказал что это будет стоить дешевле из-за того, что табак наш. Проблем не было, все прошло хорошо, мы с кальяном, отель с деньгами. Мы поблагодарил его, это было приятно. Бармена зовут Чанула (Chanula), хочу выделить его и сказать что он молодец, всегда приветлив, улыбчив, не игнорирует туристов, у него все равны, он не делает вид, что не видет людей. Чего не скажешь о двух других (к сожалению имена их я не запомнила, могу сказать только, что они не высокого роста и оба пухловаты). На третий день история с кальяном повторилась, но вот только нашего бармена Chanula не было, а были как раз те двое о которых я писала выше. Они завысили цену на кальян, ихидно улыбались нам при вопросе почему такая цена, если вчера и позавчера цены была ниже. На что ими было сказано, вчера это вчера, а сегодня, это сегодня. И выставили нам лимит на курение в 1 час. Но и тут мы не расстроились, потому что мы приехали отдыхать, а не ругаться. Такие вещи не испортят нам отдых. Мы заплатили им за кальян, забили его своим табаком и курили. Я хочу подвести итог и сказать, что отель The Palms это хорошее место для отдыха, перезагрузки, тишины и наслаждения. Я очень люблю это место. Да, минусы есть. Они есть везде, в любых отелях. Но именно по отзывам туристов их можно исправить. Поэтому желаю отелю процветания и туристов. Обязательно туда вернусь. Просто, прошу отель, обратить внимание на лёгкий ремонт в номерах и на работу и поведение барменов. Остальной персонал отеля идеален (ресторан, бассейн, уборка номеров и территории, выдача полотенец и матрасов) все улыбаются, приветливы, пытаются общаться. Ещё раз спасибо бармену Chanula, за вкусный сок, коктейль и кальян. Ещё хочется отметить, что лежаков на территории стало значительно меньше. И не всегда можно найти свободные. Раньше их было в достатке. Мы спросили на ресепшене, почему так, нам сказали, что отель решил заменить все лежаки и постепенно закупает новые. Думаю скоро эту проблему решат. В отеле нет русскоговорящих, раньше был Аннушка, но теперь его нет. Если вы не ждёте чего-то сверхъестественного и вам важен отдых, пляж, океан, смело бронируйте этот отель.