Отзыв об отеле Waterside Bentota 3*

Santhoshkumar L

8/10
EnglishРусский
Сначала хотелось бы оставить отзыв о персонале. В тот момент, когда подъехала наша машина, нас приветствовали люди. Это был отличный опыт. В этом отеле есть 6 вилл. Виллы расположены прямо напротив реки Бентота. Здесь есть красивый, но среднего размера бассейн, достаточный для гостей, остановившихся здесь. Нуваан — парень, который очень хорошо к нам относился. Еще одна пара парней, которые оказали отличное гостеприимство. Даже владелец недвижимости Камаль встретил нас во время завтрака, чтобы узнать, все ли в порядке. Персонал был очень дружелюбным и спросил нас, что приготовить на завтрак и ужин. В целом мне здесь понравилось обслуживание.
Номер: Вид очень хороший. Вид из номера тоже очень аккуратный. Однако некоторые необходимые вещи, такие как кофеварка и чайник, не сохраняются. Советую владельцам это организовать. И фен, утюг тоже надо дать. Поскольку между душем и умывальником нет перегородки, пол может скоро намокнуть. Поэтому я посоветовал руководству позаботиться об этом. Еще предложения: Когда сотрудники попросили ужин, мы попросили что-нибудь, что можно съесть с напитками. Но позже они добавили это в наш счет, заявив, что это не входит в пакет услуг. Это нас разочаровало. Воду можно подавать даже из фильтра. Так что если что-то предусмотрено дополнительно, лучше сообщите об этом гостям. Мы почувствовали себя плохо, когда попросили персонал готовить меньше блюд на ужин и завтрак, чтобы сэкономить время и деньги. Но были шокированы, увидев, что они взяли плату за приготовленное небольшое блюдо, хотя оно было частью ужина. Когда посетители платят большую сумму за проживание, которое включает ужин и завтрак, важно также предоставить воду и посуду без дополнительной оплаты. Это мое честное мнение. Поэтому я снижаю одну звезду! Пусть руководство поймет важность некоторых мелочей. В противном случае я могу порекомендовать это всем, кто хочет остаться.

Цена номера от 9 450 ₽

Выбрать номер в Waterside Bentota
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.