Разочаровывающий опыт.
Наше недавнее пребывание в отеле на Шри-Ланке оставило у нас смешанные чувства, особенно в отношении обслуживания и чистоты. Живописное место рядом с рекой и джунглями намекало на идиллический отдых, но, к сожалению, реальность не оправдала ожиданий.
По прибытии мы столкнулись с проблемами с потолочным вентилятором, который не работал. Хотя сотрудники оперативно среагировали и отремонтировали его в нашем присутствии, мы ощутили неизгладимое чувство дискомфорта. После долгого путешествия нам очень хотелось отдохнуть, но вместо этого нас ждало разочарование от недостаточного обслуживания основных удобств.
Вдобавок к нашему разочарованию, расстояние, необходимое для поиска еды, оказалось неудобным. Кроме того, по прибытии нам не предоставили воду, и не было возможности купить воду в бутылках. Не имея возможности немедленного выбора, мы взяли напрокат велосипед и проехали 1, 5 километра, чтобы перекусить. Вернувшись в нашу комнату, мы обнаружили, что вентилятор издает ужасный шум. После того, как мы снова выразили нашу обеспокоенность, нам предоставили башенный вентилятор в качестве временного решения.
Чистота помещения была еще одной важной проблемой. Мы были шокированы, обнаружив двух ящериц и несколько червей на полу в спальне и ванной, что вызвало дополнительную обеспокоенность по поводу общего содержания и гигиенических стандартов объекта. В результате мы решили сократить наше пребывание, сократив первоначальную трехдневную бронь до одной ночи, и стали искать альтернативное жилье.
Наконец, отсутствие теплого прощания со стороны владельцев, когда мы уезжали, приводило в уныние. Мы ожидали более вежливых проводов после нашего пребывания, но казалось, что наше присутствие не было по-настоящему оценено.
В заключение я бы настоятельно посоветовал потенциальным гостям хорошо подумать, прежде чем бронировать этот объект размещения. Удаленность местоположения в сочетании с проблемами технического обслуживания и гигиены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше недавнее пребывание в отеле на Шри-Ланке оставило у нас смешанные чувства, особенно в отношении обслуживания и чистоты. Живописное место рядом с рекой и джунглями намекало на идиллический отдых, но, к сожалению, реальность не оправдала ожиданий.
По прибытии мы столкнулись с проблемами с потолочным вентилятором, который не работал. Хотя сотрудники оперативно среагировали и отремонтировали его в нашем присутствии, мы ощутили неизгладимое чувство дискомфорта. После долгого путешествия нам очень хотелось отдохнуть, но вместо этого нас ждало разочарование от недостаточного обслуживания основных удобств.
Вдобавок к нашему разочарованию, расстояние, необходимое для поиска еды, оказалось неудобным. Кроме того, по прибытии нам не предоставили воду, и не было возможности купить воду в бутылках. Не имея возможности немедленного выбора, мы взяли напрокат велосипед и проехали 1, 5 километра, чтобы перекусить. Вернувшись в нашу комнату, мы обнаружили, что вентилятор издает ужасный шум. После того, как мы снова выразили нашу обеспокоенность, нам предоставили башенный вентилятор в качестве временного решения.
Чистота помещения была еще одной важной проблемой. Мы были шокированы, обнаружив двух ящериц и несколько червей на полу в спальне и ванной, что вызвало дополнительную обеспокоенность по поводу общего содержания и гигиенических стандартов объекта. В результате мы решили сократить наше пребывание, сократив первоначальную трехдневную бронь до одной ночи, и стали искать альтернативное жилье.
Наконец, отсутствие теплого прощания со стороны владельцев, когда мы уезжали, приводило в уныние. Мы ожидали более вежливых проводов после нашего пребывания, но казалось, что наше присутствие не было по-настоящему оценено.
В заключение я бы настоятельно посоветовал потенциальным гостям хорошо подумать, прежде чем бронировать этот объект размещения. Удаленность местоположения в сочетании с проблемами технического обслуживания и гигиены.