Отзыв об отеле Joes Resort Bentota 4*

Sorin T.

Ответить
6/10
EnglishРусский
Этот отель мог бы быть великолепным, но, к сожалению, им не управляют люди с дальновидностью и недостатком навыков гостеприимства. Архитектура потрясающая и выглядит величественно с самого входа, но затем начинаешь замечать детали, которые снижают оценку. Уборка в отеле оставляет желать лучшего — внутренние окна и стекла лифтов, похоже, протирали в последний раз в день открытия.
Номера более-менее приемлемые, но соответствуют общему устаревшему и запущенному виду отеля. Постельное белье и полотенца выглядят выстиранными, но настолько изношенными, что не хочется ими пользоваться. Мебель, розетки и освещение — все старое и поврежденное.
Зона бассейна соответствует стандартам отеля: неубранная и не подметенная на протяжении всего нашего пребывания, повсюду песок. Вода в бассейне выглядит подозрительно, как будто ее не меняли годами — утренняя «уборка» персонала ничего не меняет. Мебель в гостиной кажется готовой сломаться после каждого использования, а столы на открытой террасе весь день завалены посудой после завтрака, которую персонал игнорирует.
Несмотря на наличие ресторана, вас никто не обслуживает ни у бассейна, ни на пляже — за всем этим нужно идти на близлежащую террасу. Еда – дело субъективное, поэтому никаких комментариев, кроме нашего завтрака, не будет. В заключение, если бы менеджер делал больше, чем просто бродил по заведению и болтал по телефону, оно могло бы вернуть себе былое великолепие, показанное на сайте и фотографиях в Booking. Com – две звезды из 4 вычли, так как они неоправданны.

Цена номера от 9 440 ₽

Выбрать номер в Joe's Resort Bentota
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.