Отзыв об отеле Cinnamon Grand Colombo 5*

Скажу сразу, волею нашего Аэрофлота нас занесло в этот отель. Имеет он 5 звезд, но по мне так эти звезды только за то что это центр Коломбо и за окна во всю стену. Заселились мы втроем, в номере кровать одна. Сразу спустилась на ресепшн объяснила на английском, что хочу и почему. Сказали принесут кровать. Сразу отмечу с английским у ребят не очень, половину слов недоговаривают, ударения невпопад, про русский вообще молчу. Поэтому сразу 2 человека на ресепшн пытались мне ответить, все закончилось моим повторением на английской и их ответами да или нет. Четыре раза ходила на ресепшн, чтобы попросить кровать в течении 5 часов. Создалось впечатление, что они и сами друг друга не понимают. Кровать принесли, поставили в проходе. Номер небольшой, мебель не новая, кран с горячей водой плохо открывался и закрывался, в номере ванна. 2 лифта с нерабочими кнопками, в одном не показывает на каком ты этаже. Доступная для прогулок территория маленькая: бассейн, огород, пруд с рыбками, ступеньки-водопад. Ели в ресторане plates вроде еды много, но не вкусная, по сравнению с нашим предыдущим отелем еда разочаровала, хотя повторю очень большое разнообразие есть крабы, мидии, роллы, проход в ресторан через огромный красивый приемный зал вниз по ступенькам без указателей. Пляж в 8 км от отеля, в 1, 5 км от отеля городской парк с набережной. Напротив посольства, где стоят люди с автоматами в камуфляже. Делясь впечатлениями с остальными поняла, что всех кого заселяли по трое заселяли с одной кроватью изначально. У кого-то не было полотенец в номере, также просили несколько раз на ресепшн. Был номер рядом где слетала дверь с петель. У нас и по крайней мере еще в одном номере размагничивались карточки-ключи. В баре через переводчик на телефоне на синегальском общение с проблемами. По выезду у нас был перенос трансфера, с 8:30 до 9:30 никто ничего не сообщил, пошли по номерам с табличкой на английском уже около 9 часов. Информацию, которую не нашла на сайтах: ужин — с 7 часов, завтрак — с 6:30, обеда у нас не было не знаю.