Отзыв об отеле The Rosmead 3*

Красивый интерьер и планировка, очень инстаграмное и очень удобное место для знакомства с городом.
Обслуживание было теплым и дружелюбным, менеджер и его сотрудники были очень дружелюбны и стремились помочь нам и сделать наше пребывание стоящим, а также свободно говорили по-английски.
В проживание был включен полноценный ежедневный завтрак — яйца, тосты, фруктовое ассорти, сок и чай, очень сытный и вкусный. Вода в бутылках постоянно подавалась, и у нас ее было более чем достаточно, без необходимости покупать воду самостоятельно на улице. Предоставляемые туалетные принадлежности были превосходными, и у нас не было никаких проблем, и мы были очень довольны кондиционером (что нас беспокоило). Ванная была очень хорошо освещена, очень большая и просторная, что делало сборы очень приятными.
Однако, несмотря на все плюсы, все же были проблемы, которые оставляли желать лучшего.
Общая чистота в номере при заселении была не на должном уровне — постельное белье нужно было менять, а заправить постель и убрать комнату не предлагалось. Свежие полотенца тоже были только по запросу.
Также была проблема с муравьями, которые можно было найти на полу — мы понимаем, что из-за влажной и дождливой погоды/сезона это, возможно, не было упущено из виду не специально, однако, учитывая маркировку «роскошь» в этом месте, мы были разочарован, увидев это, и продолжаю видеть это на протяжении всего нашего пребывания.
Ванная комната также нуждалась в ремонте и более тщательной уборке — ничего страшного, но определенно не на уровне «роскошного» бутик-отеля с такими высокими отзывами. Некоторые розетки в номере не работали, и мы были бы признательны, если бы нам указали на это или указали на это, вместо того, чтобы нам приходилось проверять каждую из них индивидуально.
Мы также думали, что Wi-Fi будет легко доступен из нашей комнаты, но это оказалось не так, что, учитывая легкодоступность данных в Шри-Ланке, не было серьезной проблемой, но это было что-то, что оставляло желать лучшего, учитывая «роскошь». " ярлык.
Также обратите внимание, что лифта нет, и большинство номеров расположены на втором и третьем этажах, что мы упустили из виду при бронировании, но, конечно, услуга помогла с нашим багажом.
В целом, очень приятный, домашний, красивый отдых, с некоторыми недостатками, которые, как мы надеемся, будут исправлены, чтобы мы могли вернуться к еще более качественному пребыванию в будущем.