Отзыв об отеле Clio Ella Resort 3*

Kirsten G.

4/10
EnglishРусский
Такой потенциал, но его еще нет. Обстановка великолепна и настолько уникальна, что в ней отсутствуют необходимые элементы, которые сделали бы это место удивительным. Наш агент по бронированию не сказал нам, что это потребует получасовой очень ухабистой поездки на открытом внедорожнике, а затем поездки на очень простой канатной дороге, управляемой переделанным тракторным двигателем. Мы также ждали 40 минут, пока единственный внедорожник заберет нас от стойки регистрации, поэтому дорога до лагеря заняла 2 часа. Мы планировали исследовать Эллу, пока были там, но нет смысла снова уезжать, как только вы окажетесь там!
Комнаты находятся в идеальном месте, прямо на берегу реки, но когда мы приехали, одна из комнат, которые нам дали, не была завершена (банки с краской, без штор, все еще строились), а комната, которая была предоставлена ​​в качестве замены, была очень опасной. К нему ведет незаконченная крутая лестница, не имеющая даже перил. Особенно опасно прибывать в темноте под проливным дождем. Горячей воды не было даже после того, как пришли чинить. В другой комнате в крыше было 4 протечки, поэтому кровать была мокрой с изголовья и изножья (нам сказали, что «дождь был очень сильный»), не было ни туалетной бумаги, ни полотенец для рук, ни окна в ванной. Не закрывался, ни кондиционеров (хотя вроде бы скоро их установят), ни одеял и пуховых одеял, только простыни. Безопасность в целом отсутствует, особенно потому, что с нами было двое маленьких детей — во многие комнаты ведут длинные узкие проходы без перил, на балконах с видом на реку перила неполные, поэтому в них есть большие промежутки, и т. Д. В номерах не было Wi-Fi или телефона (или даже номера службы экстренной помощи), поэтому не было возможности связаться с персоналом без долгой прогулки до станции канатной дороги.
Еда была вкусной, но была на 40 минут позже обещанного, поэтому в итоге дети съели шоколад на ужин и уснули до того, как его принесли. Меню завтрака не было, они просто предполагали, что все взрослые захотят «полного английского», а дети захотят блинчиков с фруктами и сливками. Меню и выбор опций были бы хорошими. Персонал старается изо всех сил, но руководство отсутствует (операционный менеджер живет в другой части страны). Жаль, потому что здесь такой большой потенциал.
Птичья жизнь потрясающая — мы видели много необычных птиц.
Возьмите с собой длинные носки и закрытую обувь — когда нас проводили в наши комнаты под дождем, у нас на ногах появились пиявки, потому что мы наступали в сандалиях по лужам!
Не для тех, у кого есть травмы, проблемы с передвижением или страх высоты!
Мы никогда не забудем этот опыт, и не только по правильным причинам! Мы остановились на одну ночь вместо двух и были очень довольны своим решением.

Цена номера от 6 950 ₽

Выбрать номер в Clio Ella Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.