Top Mountain Resort

Одно из лучших мест, где я побывал с семьёй и друзьями. Могу порекомендовать семье и друзьям. Персонал был потрясающим, отзывчивым. Номера были невероятно чистыми, и, по-моему, здесь соблюдались все правила HACCP. Бар был на высшем уровне. Главное, еда была потрясающей, могу сказать, высшего качества. Большое спасибо мистеру Бандуле и команде. Обязательно вернёмся. Люблю вас всех от Джихана и семьи ❤️

Я останавливался в отеле Top Mountain Resort в Диятхалаве на два дня, и всё, от регистрации до выезда, было превосходным. Персонал был дружелюбным и внимательным, и мы чувствовали себя окруженными заботой. Мы жили в очень комфортабельном деревянном домике, который подарил нам незабываемые впечатления. Виды были умиротворяющими и идеально подходили для отдыха. В целом, это был замечательный отдых, и я настоятельно рекомендую этот курорт для спокойного отдыха.

Крайне разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Мы забронировали этот отель для нашей семейной командировки, состоящей из 44 взрослых и 25 детей, на два дня общей стоимостью 520 000 рупий. К сожалению, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий и не соответствовали обещаниям руководства.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
• Длительное отсутствие проточной воды в туалетах и полное отсутствие горячей воды.
Недостаточное количество обеда для нашей группы, несмотря на предварительное подтверждение количества гостей.
В основное блюдо не был включен обещанный десерт.
Не был предоставлен чай в постель, который был частью оговоренного пакета.
Один из наших коллег почти час пролежал в туалете из-за плохого обслуживания.
Похоже, все рабочие вопросы решал только один сотрудник, что привело к задержкам и низкому уровню обслуживания.
Общее качество обслуживания и удобств были неприемлемы для заявленной цены. Этому отелю явно не хватает вместимости, готовности и профессионализма для размещения больших групп. Мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот объект для групповых мероприятий или семейных поездок.

Очень отвратительное обслуживание в этом отеле. Не было горячей воды (иногда её не было вообще), еды было недостаточно для всех гостей, а обед задержали, даже несмотря на то, что мы предупредили их об этом за два часа. Один из наших сотрудников даже застрял в туалете почти на час, потому что дверь была заперта изнутри. Администрация была грубой и непрофессиональной. На десерт дали всего одну четырёхлитровую банку мороженого на 65 человек, отказались предложить больше и отрицали, что десерт включен в стоимость, хотя заранее обещали, что он включен. Совершенно разочаровывающий опыт.

Наша организация выбрала этот отель в качестве места остановки во время нашей ежегодной поездки. Нас было 12 человек, которые разместились в двух домиках на верхнем этаже, но на всех было всего два туалета. В одном из них не было водопровода, что создавало большие неудобства для всех.
Кроме того, семьям, проживающим в других номерах, также пришлось столкнуться с различными трудностями💔

Место хорошее, еда хорошая, номера хорошие, персонал дружелюбный.
Но менеджер, г-н Махеш, вообще не узнал нас, он даже не разговаривал с нами.
Он вел себя очень грубо и невежественно.
Мы планировали остаться на два дня, но из-за этого уехали уже через один.
Мы были в этом месте два месяца назад.

Отличное расположение.
Это один из самых красивых отелей в Диятхалаве.
Мы останавливались там вчера вечером с друзьями, они оказали нам превосходное обслуживание, а архитектура отеля была фантастической.
С живописным видом, для дальнейшего нашего удовольствия их еда была восхитительной, а утренний шри-ланкийский завтрак, который они нам дали, был идеальным.
Нам понравилась наша поездка с ними, и мы посетим их в конце этого года. Настоятельно рекомендуем.

Качество еды неудовлетворительное. Мы заказали омлет из Шри-Ланки, сэндвич-клуб и котту, но не смогли есть из-за слишком большого количества соли. Обслуживание запаздывает… Им потребовался почти час, чтобы подать нам СОЛЕНУЮ еду. (Это также не та, которую мы заказали). Номера и окрестности вполне нормальные, но еда и обслуживание ужасные.

Наше пребывание в Top Mountain Resort, Diyathalawa было просто идеальным. С того момента, как мы приехали, нас поразили захватывающие дух окрестности, пышная зелень, туманные горные виды и безмятежная атмосфера, которая мгновенно заставила нас почувствовать себя расслабленными и умиротворенными.
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда делал все возможное, чтобы нам было комфортно. Их теплое гостеприимство заставило нас почувствовать себя частью семьи, а их внимание к деталям было действительно похвальным.
Одним из выдающихся аспектов нашего пребывания была вкусная еда. Каждое блюдо было свежеприготовленным, полным вкуса и красиво подано. Еда была исключительной.
Мы также были очень впечатлены ассортиментом блюд в меню и тем, насколько разумными были цены на все. Что касается качества обслуживания, обстановки и еды, это место действительно имеет отличное соотношение цены и качества и настоятельно рекомендуется.

Я забронировал на Booking. Com. Им потребовалось 40 минут, чтобы зарегистрировать меня! Они просто не могли найти ключ от моей комнаты. На моих глазах сотрудники пытались силой выломать дверь. В конце концов меня заселили в другую комнату. В первую ночь не было горячей воды. Два завтрака были неплохими, но я ждал его 30 минут, потому что его забыли приготовить. На ужин были макароны. Это худший ужин, который я когда-либо ел на Шри-Ланке.

Номера и туалеты идеально убраны и спокойны. Все под рукой, под номерами.
Горячая вода доступна только в течение ограниченного времени.
Еда (барбекю, обед и завтрак) и суп (суп Кохила) аккуратность и вкусность оказались намного ниже, чем мы ожидали.
Указанная цена хороша для проживания в таком месте, но не для еды.

Моя жена и я остановились на курорте Top Mountain Resort, также известном как курорт Wenasa Holiday Resort в Дияталавале. Мы остановились там на одну ночь и забронировали стандартный двухместный номер.
Комната была просторная и чистая. Туалет тоже был чистым.
Весь персонал был добрым и гостеприимным. Сервис был превосходным. Мы ужинали и завтракали. Оба блюда были щедрыми порциями, и их легко могли съесть трое взрослых. Вкусно и хорошо приготовлено. Его подали в наши номера, как мы и просили.
Единственным недостатком является то, что доступ к курорту осуществляется по узкой бетонной дороге. Большому транспортному средству будет сложно свернуть, и ему придется доехать до конца дороги, чтобы повернуть автомобиль и получить доступ к собственности. Вы можете подъехать на своем автомобиле прямо к своему номеру, и это потрясающе.
В целом, нам понравилось наше недолгое пребывание на курорте, и мы обязательно посетим его еще раз во время нашей следующей поездки в Дияталавалу.

Мы с женой остановились на ночь в Top Mountain Resort, который также называется Wenasa Holiday Resort.
Стандартный двухместный номер был просторным, чистым и комфортным. Туалет тоже был чистым.
Обслуживание персонала было превосходным. Очень вежливый и услужливый.
Мы поужинали и позавтракали. Оба блюда были вкусными. Большие порции, легко могли бы съесть 3 человека.
Единственная проблема — узкая бетонная дорога для доступа к Resort. Вам нужно проехать по дороге, чтобы развернуть автомобиль для удобства доступа большого автомобиля. У небольших автомобилей не возникнет никаких проблем.
В целом, наше пребывание было хорошим, и мы обязательно вернемся на Resort во время нашей следующей поездки в Дияталавалу.