Trinco Lagoon

Один из лучших гостевых домов, которые я видел в Тринкомали. Персонал очень любезный и гостеприимный. Номера чистые, с удобными кроватями, ванной комнатой с горячим душем, шкафом, письменным столом, прикроватной тумбочкой, холодильником, чайником с чаем и кофе, кондиционером, Wi-Fi и фантастической большой террасой с видом на лагуну, двумя стульями и бельевой верёвкой. На каждом этаже есть утюг и гладильная доска. На верхнем этаже есть веранда с потрясающим видом, где подают завтрак, обед и ужин (за дополнительную плату). Для тех, кто приезжает на машине, есть крытая парковка. Расположение идеально подходит для тех, кто хочет исследовать окрестности или пляжи (25 минут пешком или 5 минут на тук-туке). Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!

Наше пребывание в Trinco Lagoon было замечательным. Отель исключительно чистый и ухоженный, а номера ежедневно убираются с особым вниманием к деталям.
Вкусные блюда доступны для заказа – всегда свежие и аккуратно поданные.
Особого упоминания заслуживает персонал – вежливые, дружелюбные, улыбчивые и всегда готовые помочь джентльмены. Благодаря этому в отеле царит поистине домашняя атмосфера. Отдельное спасибо cb Saji 😊
Это идеальное место для отдыха в Тринкомали – комфортное, гостеприимное и очень рекомендуемое 👍😁

Расположение не в самом центре, нужно ехать на тук-туке или другим транспортом, чтобы добраться до пляжа или ресторанов/баров.
Персонал отзывчивый, но некомпетентный.
Номера не всегда чистые; только представьте, на вторую ночь я обнаружил в номере таракана.
После того, как я сообщил об этом персоналу, к сожалению, поменять номер не удалось, так как отель был переполнен; пока всё хорошо… проблема возникла, когда персонал в ту ночь, когда я это обнаружил, заверил меня, что мой номер уберут на следующий день, а полотенца и постельное бельё поменяют.
К сожалению, на следующий день, когда мы вернулись с пляжа, номер был точно таким же, каким мы его оставили утром.
Когда мы попросили объяснений, нам сказали, что это наша обязанность — напомнить персоналу о необходимости уборки. Короче говоря, ужасный опыт. Не рекомендую!

Отель с прекрасным видом на лагуну. До пляжа ездили на тук-туке. В отеле естьнедорогой ресторанчик, где можно заказать ужин.

Если вам интересно, вид на лагуну так же хорош, как и вид на море. Что я могу сказать о персонале? Они просто очаровательны. Они внимательны и готовы сделать все, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Номера просторные и абсолютно тихие. Не стесняйтесь заказывать завтрак или даже ужин от шеф-повара, который доставят прямо в номер; карри и слэб просто восхитительны.

Персонал молодцы, хозяин решил все вопросы, очень уютно, чисто, вкусно. Вид из окна на лагуну 👍. Кондиционер, холодильник, чистые полотенца. Все очень стараются. Спасибо 🌹.

Расположение лагуны Тринко очень красивое. И номера очень чистые и удобные. Персонал дружелюбный и услужливый. Могу рекомендовать другим.

Я провел две ночи в лагуне Тринко и получил замечательные впечатления. Отличное расположение отеля делает его невероятно удобным для изучения достопримечательностей Тринкомали. Персонал был теплым, гостеприимным и всегда готов помочь. Завтрак был восхитительным, со свежими и вкусными блюдами. Номера были чистыми и удобными, что сделало мое пребывание еще более расслабляющим. Очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Тринко!

Парень за стойкой, когда мы приехали (26 февраля 2025 г.), был самым агрессивным, грубым и высокомерным человеком, которого мы встречали во время нашей поездки в Шри-Ланку. Его нельзя допускать к клиентам!! Не бронируйте у партнеров booking.com, так как ваше бронирование НЕ будет выполнено, потому что он не может обновить свои бронирования!!

Ужасный опыт. По прибытии нам сообщили, что они заполнены и не будут соблюдать наше предоплаченное бронирование. Извинения по поводу сайтов бронирования, но он показал мне мое бронирование онлайн! Нам отказали в пребывании, не извинились, вели себя громко и бесполезно.
Какая жалость, мы так этого ждали...

С нетерпением ждем возможности остановиться здесь, но по прибытии парень на стойке регистрации сказал, что у нас нет бронирования и у них нет комнаты! Мы показали ему подтверждение бронирования. com, и он сказал, что это не бронирование. com, а другой сайт, такое уже случалось 4 раза (по-видимому)! Не поверите… он показал нам наше бронирование на партнерском сайте booking.com и сказал, что это не имеет к нему никакого отношения, он принимает только booking.com! Его поведение было грубым, агрессивным и оскорбительным. У него нет НИКАКИХ навыков обслуживания клиентов!

Мы забронировали три номера для нашего официального визита в Тринко, и отель обещал ужин и завтрак в день отъезда. Когда мы позвонили, чтобы заказать еду в 19:00, отель сообщил, что шеф-повар ушел! И это тоже после того, как мы им позвонили. Очень плохой сервис! Нам пришлось прогуляться в поисках хорошего места, чтобы поужинать после очень утомительного дня. Выехали на следующее утро, даже не выпив чая в постель. Не рекомендую этот отель никому, кто приезжает из Тринкомали. Ответственным менеджером в этот день является Суджи.

Персонал помог заселиться раньше нашего времени. Помогли нам найти трансфер по хорошей цене.

Пребывание в отеле Trinco Lagoon оставит незабываемые впечатления.
Удобства в номере были очень хорошими, и вид на лагуну был замечательным. В целом все было хорошо.