Отзыв об отеле Margosa Bay, Trincomalee 3*

Мы прибыли днем, и нас встретили дружелюбно. Нам подали приветственный напиток. Однако, когда мы вошли в комнату, мы заметили большую двуспальную кровать и еще одну односпальную кровать, расположенную позади нее. У нас было двое взрослых и двое детей, и это была ужасная договоренность. На сиденье унитаза было желтое пятно, и возникла проблема со сливом душа. Полотенец не было, и мне пришлось несколько раз звонить, чтобы получить их. Они посоветовали нам пойти к бассейну за полотенцами для бассейна, но мне пришлось искать их повсюду, чтобы найти их. Джакузи не работало, поэтому мы использовали его как ванну, но даже там не было горячей воды. Матрас на двуспальной кровати был слишком мягким и провис посередине. Односпальная кровать была настолько жесткой, что можно было чувствовать пружины и слышать их скрип. Спать было слишком жарко, и мне пришлось попросить вентилятор. В конце концов они заменили батарею дистанционного управления переменным током. Я спросил, будут ли они убирать комнату на следующий день, и они ответили утвердительно. На следующий день мы поехали на Голубиный остров и вернулись около 14:00, но обнаружили, что комната не была убрана. Когда я спросил, они сказали мне, что это потому, что я не дал им ключ. Они никогда не просили ключ, и я впервые услышал, что в отеле есть только один ключ на номер. Мне было достаточно, и я попросил поменять номер. Убрали другую комнату, и мы заселились. Эта комната была лучше, но мне все равно пришлось просить еще подушек, воды и полотенец. Ванна была очень грязной и никогда не чистилась. Нам предоставили мыло без этикетки, поэтому вы не знаете, для головы оно или для тела. Фен не работал. Отель должен знать, что предоставить гостям, когда они приедут. У них был небольшой ужин «шведский стол», который был вкусным, но завтрак был не очень хорошим. Поэтому я пожаловался, и на следующий день они организовали дополнительные предметы. В любом случае, в ресторане было слишком жарко, так что долго там оставаться нельзя. В последний день мы пошли в спортзал, там было жарко и заплесневело. Какая трата. Наконец, в наш последний день не было горячей воды. Я несколько раз жаловался, но это не сработало. Я рекомендую держаться подальше от этого отеля.