Ужасный опыт. Избегайте этого отеля любой ценой. За 3 ночи заплатили более 400 долларов, и когда я добрался до места, руководство сообщило нам, что отель был закрыт из-за Covid и теперь возвращается к работе, но некоторые вещи все еще не работают. В спортзале было 3 беговые дорожки, все сломанные. Кондиционер в тренажерном зале тоже не работал. Там было 3 дня, и никто не убирал комнату. Нам дают 2 полотенца для душа… полотенца для рук нет. Половина света в комнате не работала. Джакузи в ванной не работало. Душ весь ржавый, туалет… отвратительный.
У меня есть сомнения, что простыни меняли перед тем, как мы вошли.
Завтрак просто ужасный. Ни количества, ни качества. Персонал сидел там, не проявляя инициативы обслуживать или помогать гостям отеля. Когда мы приходим на завтрак, тарелок и ложек нет, и они просто сидят и ничего не делают. Приходилось просить об этом каждый день.
Фотографии, рекламирующие отель, не соответствуют реальному состоянию отеля.
Мы обедали и ужинали за пределами отеля каждый день, потому что качество еды, представленной на завтраке, было ужасным. К нашему удивлению (или нет), когда мы выезжали, они попытались выставить нам счет за еду, которую мы предположительно ели в отеле. Мы отказались платить, и после нескольких телефонных звонков они признали ошибку.
Худший (и только плохой) отель на Шри-Ланке.
Нам понравились 2 недели, которые мы провели в этой прекрасной стране, но мы возненавидели этот отель. Цена, которую они берут за условия и услуги, которые они предоставляют… это мошенничество. Бегите отсюда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня есть сомнения, что простыни меняли перед тем, как мы вошли.
Завтрак просто ужасный. Ни количества, ни качества. Персонал сидел там, не проявляя инициативы обслуживать или помогать гостям отеля. Когда мы приходим на завтрак, тарелок и ложек нет, и они просто сидят и ничего не делают. Приходилось просить об этом каждый день.
Фотографии, рекламирующие отель, не соответствуют реальному состоянию отеля.
Мы обедали и ужинали за пределами отеля каждый день, потому что качество еды, представленной на завтраке, было ужасным. К нашему удивлению (или нет), когда мы выезжали, они попытались выставить нам счет за еду, которую мы предположительно ели в отеле. Мы отказались платить, и после нескольких телефонных звонков они признали ошибку.
Худший (и только плохой) отель на Шри-Ланке.
Нам понравились 2 недели, которые мы провели в этой прекрасной стране, но мы возненавидели этот отель. Цена, которую они берут за условия и услуги, которые они предоставляют… это мошенничество. Бегите отсюда!