Отзыв об отеле Kodigahawewa Forest Resort 4*

ИЗБЕГАТЬ!
Мы забронировали этот отель через сайт booking. Com, где они рекламировали красивые ванные комнаты с гидромассажными ваннами, 15 минут до национального парка Ялла (для сафари), ресторан, Wi-Fi, обслуживание в номере, мини-бар в номере и звукоизолированные номера. Ничего из этого не было в наличии.
Ванные комнаты были грязными, в ваннах не было горячей воды, рядом с модернизированным душем с сильным напором воды стоял ржавый старый душ, который был единственным источником горячей воды. В одной из комнат неисправен кондиционер. В ресторане не подавали большую часть блюд из меню, и на ужин нам приходилось выбирать только пасту пенне, садовый салат или жареный рис. В номере не было холодильника/мини-бара, но у них был чай/кофе. Wi-Fi не работал, и они не могли принять оплату кредитной картой, поэтому нам пришлось съездить в город отдельно, чтобы сходить в банкомат. Комнаты не были звукоизолированы.
Сады хорошие, но все ветхое и неисправное. Когда мы пожаловались на кондиционер, моим родителям перевели в номер для молодоженов, который они описали как грязный и похожий на пещеру, и в нем все еще не было горячей воды.
Бассейн выглядел красиво издалека (мы никогда им не пользовались), но поблизости не было ни шезлонгов, ни сидений, ни тени.
Пакет для завтрака, который они предоставили, был очень простым и состоял из двух бутербродов с белым хлебом с крошечной порцией яйца, одного банана, одного яблока и ванильного молока. Мы просили веганский вариант как минимум 5 раз, что им удалось в первую поездку, но на следующий день они потерпели неудачу, в результате чего моему отцу большую часть дня было очень мало еды.
Менеджер отеля был гостеприимным и старался изо всех сил нас разместить. В первый день он организовал для нас сафари в последнюю минуту, поскольку мы приехали поздно.
К сожалению, ему достался в наследство ветхий, ветхий отель, который в 80-е годы явно находился в расцвете сил. Тем не менее, он по-прежнему настаивал, что до Яллы 15 минут, поэтому мы засекли время, и это было 35 минут. Он также посоветовал нам выехать на сафари в 5:30 утра, из-за чего мы пропустили много качественного времени на сафари из-за необходимости стоять в очереди у входа (независимый водитель накануне сказал нам выехать в 4:30 утра, что означало бы стало гораздо лучше).
В целом мы чувствовали себя здесь очень некомфортно и решили уехать после 1 ночи. Цена была выше, чем у конкурирующих отелей в том же районе (в одном из которых мы останавливались несколько месяцев назад и он был намного лучше), и они хотели взять с нас плату за ранний выезд. К счастью, из-за нашего недовольства они решили отказаться от этого.
Я бы никому не рекомендовал это место. Им необходимо вложить значительную сумму в реконструкцию всего «курорта», чтобы привести его в соответствие с современными стандартами. К сожалению, такое ощущение, что они используют деньги ничего не подозревающих гостей, чтобы финансировать это по ходу дела.