Отзыв об отеле Kaaya Eco Resort Yala

Lahiru W.

2/10
EnglishРусский
Конечно! Вот цитата, отражающая очень неудачный опыт пребывания в Kaaya Resort Yala:
«Мое пребывание в Kaaya Resort Yala было не чем иным, как катастрофой. С того момента, как я приехал, обслуживание было непрофессиональным, а удобства были в плачевном состоянии. Номера были грязными, еда была некачественной, а персонал не реагировал на наши пожелания. Опасения, я бы не рекомендовал этот курорт никому, кто ищет расслабляющий и приятный отдых. »🐸🐸❌❌❌
Спасибо за ваше сообщение. Однако я должен решительно опровергнуть выдвинутые против нас претензии.
1. **Ложные обвинения**. Утверждение о том, что мы создали проблемы после употребления напитков и просрочили расчетное время до 16:00, полностью ложно. Наше длительное пребывание после расчетного часа было сделано исключительно для согласования окончательного платежа, учитывая серьезные неудобства, с которыми мы столкнулись.
2. **Плохие условия**: Мы забронировали пять полных комнат, но из-за грязных условий и присутствия лягушек мы смогли использовать только две комнаты. Это привело к очень неприятному и неудобному пребыванию.
3. **Непрофессионализм**. Несмотря на эти серьезные проблемы, мы попытались решить их профессионально и разумно. Состояние ваших объектов и поведение вашего персонала далеко не соответствуют приемлемым стандартам.
К сожалению, вместо того, чтобы признать и устранить наши законные опасения, вы решили выдвинуть необоснованные обвинения. Позор вам и вашим сотрудникам за такое плохое обслуживание и непрофессиональное поведение.
Мы ожидали такого уровня качества и обслуживания, которого Kaaya Resort Yala явно не обеспечил. Я надеюсь, что этот отзыв побудит вас улучшить свои стандарты ради будущих гостей.

Цена номера от 2 600 ₽

Выбрать номер в Kaaya Eco Resort Yala
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.