1 звезда – Полное отсутствие управления, ложные обещания и нулевая ответственность.
Это жилье в Катарагаме стало настоящей катастрофой и хрестоматийным примером плохого гостеприимства и некомпетентного управления.
Перед приездом нам прямо пообещали ужин, даже когда мы уже ехали к отелю. Основываясь на этом обещании, мы продолжили путь и прибыли около 21:30 — только чтобы обнаружить, что ничего не было приготовлено, ужина не было, и, что еще хуже, охранника даже не уведомили о прибытии гостей.
Не было никакой четкой коммуникации, никаких извинений, никаких попыток разрешить ситуацию, и ни с кем из ответственных лиц на территории отеля не удалось связаться. Звонки и сообщения либо игнорировались, либо получали расплывчатые, бесполезные ответы. Это не просто неудобство — это ложные обещания и полная халатность по отношению к платящим гостям.
Для места, расположенного в паломническом городе, таком как Катарагама, куда путешественники часто прибывают поздно после долгих поездок, такой уровень безответственности неприемлем. Гости ожидают элементарной координации, честности и уважения — ничего из этого здесь не было.
Если вы цените:
Надежное размещение в Катарагаме.
Честное общение.
Безопасность гостей и планирование.
Профессиональное управление.
Избегайте этого места полностью. В Катарагаме есть много лучших и более ответственных вариантов, которые действительно уважают своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это жилье в Катарагаме стало настоящей катастрофой и хрестоматийным примером плохого гостеприимства и некомпетентного управления.
Перед приездом нам прямо пообещали ужин, даже когда мы уже ехали к отелю. Основываясь на этом обещании, мы продолжили путь и прибыли около 21:30 — только чтобы обнаружить, что ничего не было приготовлено, ужина не было, и, что еще хуже, охранника даже не уведомили о прибытии гостей.
Не было никакой четкой коммуникации, никаких извинений, никаких попыток разрешить ситуацию, и ни с кем из ответственных лиц на территории отеля не удалось связаться. Звонки и сообщения либо игнорировались, либо получали расплывчатые, бесполезные ответы. Это не просто неудобство — это ложные обещания и полная халатность по отношению к платящим гостям.
Для места, расположенного в паломническом городе, таком как Катарагама, куда путешественники часто прибывают поздно после долгих поездок, такой уровень безответственности неприемлем. Гости ожидают элементарной координации, честности и уважения — ничего из этого здесь не было.
Если вы цените:
Надежное размещение в Катарагаме.
Честное общение.
Безопасность гостей и планирование.
Профессиональное управление.
Избегайте этого места полностью. В Катарагаме есть много лучших и более ответственных вариантов, которые действительно уважают своих гостей.