Красивый бассейн, но очень плохое обслуживание.
Отель выглядит хорошо только на фотографиях. В реальности большие проблемы начинаются с момента заселения. Менеджер на ресепшене очень груб и абсолютно негибок.
После долгой и очень жаркой поездки из Мириссы наш Apple Pay не работал. Мы попросили заселиться и оплатить в течение часа. Полное непонимание. Нас заставили сидеть и ждать на ресепшене, как преступников. Зачем ждать час? Менеджер думает, что мы сбежали из отеля в джунглях с кучей сумок? 😆 Очень странная логика.
Это НЕ частный отель с 4 виллами. Бассейн общественный! Любой посторонний может прийти, просто купить один напиток. Бассейн и ресторан весь день полны случайных людей. Никакой приватности, никакого отдыха.
Все три ночи одна и та же группа подозрительных людей сидела в лобби, постоянно сильный запах марихуаны. Атмосфера отеля как на улице, а не как в отеле.
Номер никогда не убирали. Никто не убирал пустые бутылки и стаканы. В номере очень темно, нет естественного света, только несколько слабых ламп. Также часто отключалось электричество.
Обслуживание, чистота, клиентоориентированность — этот отель не знает этих слов. Ощущение, будто проходишь мимо двора, а не останавливаешься в отеле.
Две звезды только за бассейн и окружающую природу.
Я уже знаю ответ отеля: «проверьте предыдущий отзыв с 1 звездой». ДА, будущие гости — пожалуйста, проверьте его и официальный ответ от Orkawa Rekawa. Это подтверждает все, что я говорю. Если я увижу это раньше, НИКОГДА не забронирую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель выглядит хорошо только на фотографиях. В реальности большие проблемы начинаются с момента заселения. Менеджер на ресепшене очень груб и абсолютно негибок.
После долгой и очень жаркой поездки из Мириссы наш Apple Pay не работал. Мы попросили заселиться и оплатить в течение часа. Полное непонимание. Нас заставили сидеть и ждать на ресепшене, как преступников. Зачем ждать час? Менеджер думает, что мы сбежали из отеля в джунглях с кучей сумок? 😆 Очень странная логика.
Это НЕ частный отель с 4 виллами. Бассейн общественный! Любой посторонний может прийти, просто купить один напиток. Бассейн и ресторан весь день полны случайных людей. Никакой приватности, никакого отдыха.
Все три ночи одна и та же группа подозрительных людей сидела в лобби, постоянно сильный запах марихуаны. Атмосфера отеля как на улице, а не как в отеле.
Номер никогда не убирали. Никто не убирал пустые бутылки и стаканы. В номере очень темно, нет естественного света, только несколько слабых ламп. Также часто отключалось электричество.
Обслуживание, чистота, клиентоориентированность — этот отель не знает этих слов. Ощущение, будто проходишь мимо двора, а не останавливаешься в отеле.
Две звезды только за бассейн и окружающую природу.
Я уже знаю ответ отеля: «проверьте предыдущий отзыв с 1 звездой». ДА, будущие гости — пожалуйста, проверьте его и официальный ответ от Orkawa Rekawa. Это подтверждает все, что я говорю. Если я увижу это раньше, НИКОГДА не забронирую этот отель.