Прекрасный бассейн, но разочаровывающее обслуживание.
Менеджер на ресепшене был недружелюбен и негибок во время регистрации. После долгой и жаркой поездки из Мириссы наш платеж через Apple Pay не прошел. Мы попросили зарегистрироваться и завершить оплату в течение часа, потому что нам нужно было пополнить баланс на другой карте, которая у нас была в бумажном виде, но никакого понимания не последовало.
Нам предложили подождать на ресепшене, прежде чем мы оплатим. Разве это моя проблема, что ваша платежная система не принимает Apple Pay? Менеджер был груб, он сказал нам, что если нам это не нравится, мы можем выбрать другой отель. Представьте себе такое непрофессиональное поведение!
Неужели менеджер думал, что мы не будем платить, проживая здесь три ночи? 😆
Это не отель с четырьмя отдельными небольшими виллами. Бассейном могут пользоваться все посторонние — нужно заплатить только за один напиток. Бассейн и ресторан являются общими для посторонних посетителей. Но там всего 7 шезлонгов… и 4 столика в ресторанной зоне.
В общих зонах постоянно сидели посторонние, стоял сильный запах запрещенного дыма (ну, вы понимаете). Это происходило все три ночи нашего пребывания — никакой приватности, никакого расслабления. Громкие разговоры весь день и до позднего вечера.
Наш номер ни разу не убирали. Пустые бутылки и стаканы не убирали, в номере не было естественного света, не было окна, только очень тусклое освещение.
Отель больше похож на общественное место, чем на полноценный отель.
Две звезды — за бассейн и окрестности.
Я знаю, что ответит отель: посмотрите предыдущий отзыв с 1 звездой об этом отеле. И посмотрите их официальный ответ, который абсолютно подтверждает мой отзыв на 100% ;) Если бы я увидел этот отзыв с 1 звездой и официальный ответ от Orkawa Rekawa, я бы никогда не забронировал этот отель.
А еще мы нашли таракана в моем номере, фу. Ящерица в комнате — это нормально, таракан означает плохую санитарию.
Соотношение цены и качества на 100% не соответствует качеству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер на ресепшене был недружелюбен и негибок во время регистрации. После долгой и жаркой поездки из Мириссы наш платеж через Apple Pay не прошел. Мы попросили зарегистрироваться и завершить оплату в течение часа, потому что нам нужно было пополнить баланс на другой карте, которая у нас была в бумажном виде, но никакого понимания не последовало.
Нам предложили подождать на ресепшене, прежде чем мы оплатим. Разве это моя проблема, что ваша платежная система не принимает Apple Pay? Менеджер был груб, он сказал нам, что если нам это не нравится, мы можем выбрать другой отель. Представьте себе такое непрофессиональное поведение!
Неужели менеджер думал, что мы не будем платить, проживая здесь три ночи? 😆
Это не отель с четырьмя отдельными небольшими виллами. Бассейном могут пользоваться все посторонние — нужно заплатить только за один напиток. Бассейн и ресторан являются общими для посторонних посетителей. Но там всего 7 шезлонгов… и 4 столика в ресторанной зоне.
В общих зонах постоянно сидели посторонние, стоял сильный запах запрещенного дыма (ну, вы понимаете). Это происходило все три ночи нашего пребывания — никакой приватности, никакого расслабления. Громкие разговоры весь день и до позднего вечера.
Наш номер ни разу не убирали. Пустые бутылки и стаканы не убирали, в номере не было естественного света, не было окна, только очень тусклое освещение.
Отель больше похож на общественное место, чем на полноценный отель.
Две звезды — за бассейн и окрестности.
Я знаю, что ответит отель: посмотрите предыдущий отзыв с 1 звездой об этом отеле. И посмотрите их официальный ответ, который абсолютно подтверждает мой отзыв на 100% ;) Если бы я увидел этот отзыв с 1 звездой и официальный ответ от Orkawa Rekawa, я бы никогда не забронировал этот отель.
А еще мы нашли таракана в моем номере, фу. Ящерица в комнате — это нормально, таракан означает плохую санитарию.
Соотношение цены и качества на 100% не соответствует качеству.