У нас смешанные чувства по поводу нашего пребывания в Kayaam House недалеко от Тангалле. Это прекрасно спроектированный бутик-отель в очень тихом месте, с джунглями с одной стороны и океаном с другой, что создает ощущение уединения и спокойствия. Архитектура и интерьеры элегантны и сдержанны, а бассейн и сады особенно прекрасны – это отличное место, чтобы замедлиться и отключиться от всего. Пляж тоже потрясающий, хотя из-за течения море не подходит для купания, поэтому он больше подходит для прогулок, чем для плавания.
Номера продуманно спроектированы, создавая ощущение единства внутреннего и внешнего пространства, что хорошо сочетается с окружающей обстановкой. Наш номер оказался меньше, чем те, что мы останавливались в других местах на Шри-Ланке, что, возможно, объясняет, почему после нашего бронирования они изменили название с Palm View Suite на Palm View Room. Тем не менее, он был вполне комфортным для короткого пребывания.
Обслуживание было дружелюбным и доброжелательным, но иногда оно было немного нестабильным. Учитывая, что Kayaam House входит в ту же крупную группу, что и Ceylon Tea Trails, где обслуживание действительно мирового класса, нам показалось, что здесь есть возможность быть немного более отточенными и последовательными. Мы понимаем, что это другая, более непринужденная концепция, но все же есть куда стремиться. Возможно, это объясняется количеством новых стажеров, но, учитывая отсутствие видимого руководителя и менее качественное обслуживание со стороны более опытных членов команды, несправедливо винить новичков.
Аналогично, хотя многие отзывы здесь очень положительные о еде, мы обнаружили, что она оказалась более средней, чем ожидалось, а также очень дорогой, и в нескольких случаях блюда либо отсутствовали в меню, либо не соответствовали описаниям. Это не испортило общее впечатление от пребывания, но не совсем соответствовало стандартам, которые мы наблюдали в других местах Шри-Ланки. Будущие гости, возможно, будут рады узнать, что однажды вечером мы ужинали в местном ресторане под названием The Bungalow, который находится в 5 минутах езды на тук-туке от отеля, и еда там была несравненно лучше, чем в ресторанчике отеля, и стоила гораздо дешевле.
В целом, Kayaam House — это тихий бутик-отель в прекрасном месте. Немного улучшив качество обслуживания и расширив меню, он легко мог бы перейти от хорошего к отличному.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера продуманно спроектированы, создавая ощущение единства внутреннего и внешнего пространства, что хорошо сочетается с окружающей обстановкой. Наш номер оказался меньше, чем те, что мы останавливались в других местах на Шри-Ланке, что, возможно, объясняет, почему после нашего бронирования они изменили название с Palm View Suite на Palm View Room. Тем не менее, он был вполне комфортным для короткого пребывания.
Обслуживание было дружелюбным и доброжелательным, но иногда оно было немного нестабильным. Учитывая, что Kayaam House входит в ту же крупную группу, что и Ceylon Tea Trails, где обслуживание действительно мирового класса, нам показалось, что здесь есть возможность быть немного более отточенными и последовательными. Мы понимаем, что это другая, более непринужденная концепция, но все же есть куда стремиться. Возможно, это объясняется количеством новых стажеров, но, учитывая отсутствие видимого руководителя и менее качественное обслуживание со стороны более опытных членов команды, несправедливо винить новичков.
Аналогично, хотя многие отзывы здесь очень положительные о еде, мы обнаружили, что она оказалась более средней, чем ожидалось, а также очень дорогой, и в нескольких случаях блюда либо отсутствовали в меню, либо не соответствовали описаниям. Это не испортило общее впечатление от пребывания, но не совсем соответствовало стандартам, которые мы наблюдали в других местах Шри-Ланки. Будущие гости, возможно, будут рады узнать, что однажды вечером мы ужинали в местном ресторане под названием The Bungalow, который находится в 5 минутах езды на тук-туке от отеля, и еда там была несравненно лучше, чем в ресторанчике отеля, и стоила гораздо дешевле.
В целом, Kayaam House — это тихий бутик-отель в прекрасном месте. Немного улучшив качество обслуживания и расширив меню, он легко мог бы перейти от хорошего к отличному.