ac_unit Кондиционер lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
shelves Халат mode_fan Вентилятор airwave Фен Москитная сетка door_front Отдельный вход shower Душ hearing Звукоизоляция self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я не могу поставить меньше 1 звезды, потому что наш опыт был плохим. Объясню почему. Мы забронировали номер на booking. Com. Мы посмотрели номер, но нам не понравилось там останавливаться. Номер был грязным, без постельного белья, полотенец и мусорного ведра.
Мы заплатили за этот номер 2850 LKR, попросили поменять номер, проверили онлайн и забронировали второй номер.
Мы доплатили за этот номер 5000 LKR.
На фото номер был идеальным, но нам дали другой.
Когда мы попросили номер, который был на фото, с нас потребовали доплатить 1500 LKR. Таким образом, информация на booking. Com не совпадала с информацией, которую нам предоставили.
Нас попросили отменить первое бронирование, что мы и сделали. Второе бронирование было онлайн, так что мы думали, что всё в порядке. Владелец отеля позвонил нам и заставил отменить каждое бронирование. Мы спросили, почему, и он снова и снова повторял: «Отмените», не давая внятных объяснений. Устав от всей этой ситуации, мы отменили все бронирования. Когда мы хотели выйти за покупками в магазин, входная дверь была закрыта в 21:00. Это же не хостел, правда? Когда мой парень сидел на террасе около 22:00, женщина пришла выключить свет, не сказав ни слова. Мы легли спать и не могли уснуть из-за того, что в номере было слишком много комаров. После недосыпа нам пришлось выселяться между 7 и 8. Слишком рано для выезда.