7 ночей в номере Делюкс с кроватью размера «king-size»
Мы уехали со смешанными чувствами. Хотя номер был чистым и просторным, соотношение цены и качества разочаровало (100 евро за ночь в апреле).
Мы почти не видели владельца во время нашего пребывания, за исключением выезда (сотрудникам пришлось позвонить владельцу, потому что она была единственной, кто осуществлял оплату). У нас сложилось впечатление, что владелец делает только минимум, и все нужно решать по телефону.
• Комната:
Чисто, достаточно места, но двуспальная кровать была всего 1, 90 м в длину — слишком коротка для меня (2 м в высоту), несмотря на то, что бронировали специально для двуспальной кровати.
• Завтрак:
Простой и плохо обставленный на маленьком барном столе, где нет места для тарелок; Завтрак подается в 07:45, но шведский стол в это время еще не был полностью готов. На кухне все еще готовили еду для шведского стола, в результате нам пришлось долго ждать заказанные яйца несколько утра. Однажды утром я даже обнаружила в яйцах полиэтиленовую фольгу (к счастью, только один раз).
Пример:
08:06 Садимся за стол. Кухня все еще была занята приготовлением еды для шведского стола.
08:16 Мы заказали яйца и оладьи.
08:32 Буфет теперь полностью заполнен.
08:35 Блинчики подали к нашему столу.
08:43 Яйца подали к нашему столу.
• Wi-Fi:
Очень медленный (3, 4 Мбит/с) через усилитель 4G LTE, намного медленнее, чем наши мобильные данные. Владелица любезно предоставила нам свой старый телефон в качестве точки доступа, но в этой ценовой категории хороший Wi-Fi должен быть стандартом. Из-за этого даже карточный терминал работал очень медленно.
• Ванная комната:
Нет дверной ручки; трудно закрыть снаружи (дверь в ванную приходилось закрывать, чтобы в комнате было холодно, кондиционер был недостаточно сильным). В кране отсутствовал фильтр для воды, из-за чего разбрызгивались брызги. Это быстро исправили после того, как мы сообщили об этом.
• Собака на территории:
Лаял на нас каждый раз, когда мы входили или выходили, даже ночью; заставил мою девушку и других гостей чувствовать себя неловко.
• Положительные стороны:
Персонал дружелюбный и быстро реагировал на просьбы. Нам понравились уроки серфинга и сафари в национальном парке, организованное отелем. Мы также ценим, что можем угоститься хлопьями перед туром рано утром.
Также есть бесплатная питьевая вода, что очень полезно.
В целом, мы остались довольны некоторыми деталями, но считаем, что на это место завышены и ему не хватает внимания к основным деталям. У нас были лучшие, более профессиональные отели на Шри-Ланке за меньшие деньги.
Мы были разочарованы, потому что ожидали большего, если потратим столько денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы уехали со смешанными чувствами. Хотя номер был чистым и просторным, соотношение цены и качества разочаровало (100 евро за ночь в апреле).
Мы почти не видели владельца во время нашего пребывания, за исключением выезда (сотрудникам пришлось позвонить владельцу, потому что она была единственной, кто осуществлял оплату). У нас сложилось впечатление, что владелец делает только минимум, и все нужно решать по телефону.
• Комната:
Чисто, достаточно места, но двуспальная кровать была всего 1, 90 м в длину — слишком коротка для меня (2 м в высоту), несмотря на то, что бронировали специально для двуспальной кровати.
• Завтрак:
Простой и плохо обставленный на маленьком барном столе, где нет места для тарелок; Завтрак подается в 07:45, но шведский стол в это время еще не был полностью готов. На кухне все еще готовили еду для шведского стола, в результате нам пришлось долго ждать заказанные яйца несколько утра. Однажды утром я даже обнаружила в яйцах полиэтиленовую фольгу (к счастью, только один раз).
Пример:
08:06 Садимся за стол. Кухня все еще была занята приготовлением еды для шведского стола.
08:16 Мы заказали яйца и оладьи.
08:32 Буфет теперь полностью заполнен.
08:35 Блинчики подали к нашему столу.
08:43 Яйца подали к нашему столу.
• Wi-Fi:
Очень медленный (3, 4 Мбит/с) через усилитель 4G LTE, намного медленнее, чем наши мобильные данные. Владелица любезно предоставила нам свой старый телефон в качестве точки доступа, но в этой ценовой категории хороший Wi-Fi должен быть стандартом. Из-за этого даже карточный терминал работал очень медленно.
• Ванная комната:
Нет дверной ручки; трудно закрыть снаружи (дверь в ванную приходилось закрывать, чтобы в комнате было холодно, кондиционер был недостаточно сильным). В кране отсутствовал фильтр для воды, из-за чего разбрызгивались брызги. Это быстро исправили после того, как мы сообщили об этом.
• Собака на территории:
Лаял на нас каждый раз, когда мы входили или выходили, даже ночью; заставил мою девушку и других гостей чувствовать себя неловко.
• Положительные стороны:
Персонал дружелюбный и быстро реагировал на просьбы. Нам понравились уроки серфинга и сафари в национальном парке, организованное отелем. Мы также ценим, что можем угоститься хлопьями перед туром рано утром.
Также есть бесплатная питьевая вода, что очень полезно.
В целом, мы остались довольны некоторыми деталями, но считаем, что на это место завышены и ему не хватает внимания к основным деталям. У нас были лучшие, более профессиональные отели на Шри-Ланке за меньшие деньги.
Мы были разочарованы, потому что ожидали большего, если потратим столько денег.